Obtención de certificados Obtención de certificados
Atención para Supervisados
Revisa los trámites, informaciones y herramientas para los actores del mercado financiero que son supervisados por la CMF, para que puedan cumplir con sus reportes obligatorios.
Encuentra lo que estás buscando
(Comienza a escribir lo que necesites para filtrar los resultados de tu búsqueda)
Acceso a CMF Supervisa () Acceso a Extranet () Acceso SEIL () Anexos técnicos () Atención soporte web () Autorizaciones () Autorizaciones () Autorizaciones () Autorizaciones () Bajar software gratuito () Calendario de plazos () Canales de atención () Certificados () CMF Supervisa () Codificación CMF () Consentimiento del deudor () Deberes del reportante () Documentos Extranet Bancos () Entidades autorizadas e información a remitir () Envíos de información () Envíos de información () Herramientas de consulta () Implementación () MSI REDEC - Sistema de Consultas () MSI REDEC – Sistema de reportantes () MSI REDEC - Sistema de Validaciones y Gestión () Normas, reglamentos internos y contratos () Otras preguntas () Preguntas CMF Supervisa () Preguntas frecuentes () Registros públicos () Registros públicos () Registros públicos () Registros públicos () Registros públicos () Requisitos () SEIL () Servicios de información () Servicios de información () Servicios de información () Solicitud de Usuario SEIL de Apoderado para el Reg. Esp. Admin. de Mandato para Entidades Extranjeras () Solicitudes de Bomberos () Temas () Trámites CMF () Trámites de Bancos e Instituciones Financieras () Trámites del Mercado de Seguros () Trámites del Mercado de Valores () Trámites de otras entidades () Validar certificado () Validar oficio electrónico () Actuaciones afectas a cobro de derechos Actualización inscripción Empresas de Auditoría Externa cómo solicitar la actualización de la inscripción de Empresas de Auditoría Externa, modificación a los antecedentes de inscripción de Empresas de Auditoría Externa, modificaciones en el REAE Al principio de la operación del REDEC, ¿se contará solamente con la información acumulada a partir de noviembre de 2025 o si se espera realizar un poblamiento de data retroactivo a cinco años? Anotación en el Registro de Agentes Administradores de Mutuos Hipotecarios Endosables Anotación en el Registro de Corredores de Bolsa de Productos modificaciones en el Registro de Corredores de Bolsa de Productos, anotaciones en el Registro de Corredores de Bolsa de Productos, como solicitar Anotación en el Registro de Corredores de Bolsa de Productos Anotación en Registro de Agentes de Valores Anotación en Registro de Agentes de Valores, como realizar anotaciones en el Registro de Agentes de Valores Anotación en Registro de Almacenes Generales de Depósito Anotación en Registro de Auxiliares del Comercio de Seguros - Personas jurídicas Anotación en Registro de Auxiliares del Comercio de Seguros (Personas naturales) Anotación en Registro de Corredores de Bolsa Anotación en Registro de Corredores de Bolsa, anotaciones en el Registro de Corredores de Bolsa, modificaciones en el Registro de Corredores de Bolsa Anotación en Registro de Emisión de Acciones Anotación en Registro de Emisión de Acciones, anotaciones en el registro de emisión de acciones, modificaciones en el Registro de Emisión de Acciones, como solicitar anotaciones en el registro de emisión de acciones Anotación en Registro de emisiones de títulos de deuda de corto plazo - Efectos de Comercio Anotación en el Registro de emisiones de títulos de deuda de corto plazo, registro de Efectos de Comercio, Efectos de Comercio,modificaciones en el Registro de emisiones de títulos de deuda de corto plazo Anotación en Registro de Evaluadoras de Almacenes Generales de Depósito Anotación en Registro de Evaluadoras de Instituciones de Garantía Recíproca Anotación en Registro de Instituciones de Garantía Recíproca Anotaciones en registros anotaciones en registros Aprobación de normas internas de operación de Bolsas de Productos Agropecuarios aprobación o modificación de las Normativas Internas de las Bolsas de Productos Agropecuarios, como solicitar aprobación o modificación de las Normativas Internas de las Bolsas de Productos Agropecuarios, aprobación norma interna de bolsa de productos, modificación norma interna de bolsa de productos Aprobación de Normativa Interna de Bolsas de Valores Aprobación de Normativa Interna de los Sistemas de Compensación y Liquidación Aprobación de reglamento interno, normas, procedimientos generales y contrato de depósito de las empresas de Depósito de Valores aprobación del reglamento interno, normas y procedimientos generales y sus modificaciones de las empresas de Depósito de Valores, como solicitar aprobación del reglamento interno, normas y procedimientos generales de las empresas de Depósito de Valores ¿A qué información tendrán acceso los mandatarios de los Reportantes? Autorización de existencia de administradora de recursos financieros de terceros para la adquisición de bienes muebles Autorización de existencia de Bolsas de Productos Agropecuarios aprobación de existencia de Bolsas de Productos Agropecuarios, como solicitar la autorización de existencia de Bolsas de Productos Agropecuarios Autorización de existencia de Bolsas de Valores como solicitar la Autorización de existencia de Bolsas de Valores, autorización de existencia de Bolsa de Valores, modificación de estatutos de bolsas de valores Autorización de Existencia de Compañías de Seguros de Vida Autorización de Existencia de Compañías de Seguros Generales Autorización de existencia de empresas de depósito de valores cómo solicitar la autorización de existencia de empresas de depósito de valores, autorización de existencia de empresas de depósito de valores, aprobación de existencia de Empresas de Depósito de Valores Autorización de existencia de Sociedades Administradoras de Sistemas de compensación y liquidación cómo solicitar la autorización de existencias de Sociedades Administradoras de Sistemas de compensación y liquidación, autorización de existencia de sociedades administradoras de sistemas de compensación y liquidación Autorización de existencia de Sociedades Administradoras Generales de Fondos cómo solicitar la autorización de existencia de Sociedades Administradoras Generales de Fondos, Sociedades Administradoras Generales de Fondos, autorización de existencia de Sociedades Administradoras Generales de Fondos, autorización de existencia de Sociedades AGF Autorización de existencia para sociedades anónimas sujetas a normas especiales y aprobación de estatutos cómo solicitar la autorización de existencia para sociedades anónimas sujetas a normas especiales y aprobación de estatutos, autorización de existencia de sociedades administradoras de fondos de terceros y sociedades securitizadoras Autorización Provisional de Bancos ¿Bajo qué base de legitimidad podrá la entidad reportante (acreedora) compartir la información del REDEC con su filial de cobranza, asegurando controles de confidencialidad y finalidad? Biblioteca Cancelación de la sociedad de Agente Administrador de Mutuos Hipotecarios Endosables Cancelación en el Registro de Corredores de Bolsa de Productos cancelación en el Registro de Corredores de Bolsa de Productos, Registro de Corredores de Bolsa de Productos, como realizar la cancelación en el Registro de Corredores de Bolsa de Productos Cancelación en el Registro de Evaluadoras de Almacenes Generales de Depósito Cancelación en el Registro de Evaluadoras de Instituciones de Garantía Recíproca Cancelación en Registro de Agentes de Valores Cancelación del Registro de Agentes de Valores, como realizar la cancelación del Registro de Agentes de Valores Cancelación en Registro de Almacenes Generales de Depósito Cancelación en Registro de Auxiliares del Comercio de Seguros - Personas Jurídica Cancelación en Registro de Auxiliares del Comercio de Seguros - Personas Naturales Cancelación en Registro de Corredores de Bolsa cancelación en Registro de Corredores de Bolsa, como solicitar la cancelación en el Registro de Corredores de Bolsa, Registro de Corredores de Bolsa de la CMF Cancelación en Registro de Emisión de Acciones cancelación en el registro de emisión de acciones, Cancelación del Registro de Emisión de Acciones, como solicitar la cancelación en el registro de emisión de acciones, como solicito la cancelación en el registro de emisión de acciones Cancelación en Registro de emisiones de títulos de deuda de corto plazo - Efectos de Comercio cancelación en Registro de emisiones de títulos de deuda de corto plazo, cancelación en Registro de emisiones de Efectos de Comercio, Registro de emisiones de títulos de deuda de corto plazo, como solicitar la cancelación en el Registro de emisiones de títulos de deuda de corto plazo, Cancelación en Registro de Instituciones de Garantía Recíproca Certificados de vigencia en registros públicos de la Comisión para el Mercado Financiero CMF sin papel CMF sin papel, oficina de partes virtual, plataforma para enviar documentos Codificación CMF - Anexo Circular N°1404 Codificación CMF - Anexos Circular N° 1.085 Codificación CMF - Codificación Cias. de Seguros NCG N°462 Codificación CMF - Seguro Agrícola Codificación - Fondos de Inversión Codificación - Nómina de Reaseguradores Extranjeros Nómina Reaseguradores Extranjeros, Circular 1019, Reaseguradores Extranjeros Codificación - Ramos Seguros de Vida Codificación - Ramos Seguros Generales Codificación reportantes REDEC NCG N°540 al 2026 Códigos de Actividad Económica ¿Cómo debe informarse la mora? ¿Por operación o por deudor? ¿Cómo operará el archivo RDC02 cuando no existan modificaciones que deban ser informadas a la CMF? ¿Se deberá hacer envío de un archivo en “blanco” o se deberá informar dicha situación de forma específica ¿Cómo se debe proceder en caso de detectarse errores en un archivo RDC22 ya enviado a la CMF? A diferencia del RDC01, que contempla su rectificación mediante el envío del RDC02, el MSI REDEC no cuenta con un mecanismo análogo ¿Cómo se define operativamente la “eliminación” de la información una vez cumplida la finalidad de su uso? ¿Cómo se dispone que los reportantes tengan canales de atención reforzados para personas mayores o con dependencia funcional para el uso del REDEC? ¿Cómo será el tratamiento de reporte para pactos de retrocompra y créditos sindicados? ¿Cómo se reporta la reajustabilidad UF de un crédito en el RDC20? Compañías de seguros generales y de vida - software gratuito para descargar Con el objetivo de honrar el principio de calidad y veracidad de los datos, ¿cuáles son los periodos o ventanas de actualización de la data del Reporte de Deuda Consolidada (REDEC) que se encuentran establecidos o serán definidos? ¿Con qué frecuencia debe efectuarse la auditoría que exige la normativa? Considerando la solicitud de informar montos al día y montos en mora ¿se deben considerar los créditos castigados? Considerando que el numeral 3.1 de la normativa en consulta exige que los reportantes establezcan procesos de auditoría externa, ¿por qué el numeral 10 no especifica el tipo de auditoría (externa o interna) y solo requiere una auditoría externa en caso de que la Comisión lo solicite? Considerando que el uso del monto facturado o monto por facturar puede generar sobreestimaciones de la carga financiera ¿No resulta más conveniente ajustar la norma a los criterios que se vayan a establecer en la normativa sobre pago mínimo de tarjetas de créditos (Capítulo 8-41 de la RAN y Circular N°1 de ETNB)? Considerando que la CMF entregará la base anonimizada de forma 9 trimestral a la entidad reportante, ¿cuál es la temporalidad de permanencia que la normativa establece para esta información en los registros del reportante? ¿se podría aclarar el protocolo de almacenamiento respectivo? Considerando que la norma exige a las entidades reportantes enviar a través del MSI REDEC información "actualizada, exacta y completa" sobre las obligaciones financieras que gestionan, incluyendo campos como la identidad del deudor, plazos y "principales términos y condiciones" ¿Cuál es el alcance de esta obligación, en particular para conceptos amplios como "principales términos y condiciones", con el fin de asegurar el cumplimiento adecuado? Considerando que la suspensión del acceso puede afectar gravemente la operación de una entidad financiera ¿Por qué no se hacen diferencias entre incumplimientos formales y sustanciales que permitan otorgar espacio a la subsanación voluntaria antes de aplicar sanciones drásticas? Corredores de Bolsa de Productos - software gratuito para descargar ¿Cuál es el alcance del requerimiento de “realizar cruces con otros reportes internos o que se remite a la Comisión por algún otro requerimiento normativo”? ¿Cuál es el formato mínimo aceptado para el consentimiento? ¿Existe un modelo validado por la CMF? ¿Cuál es el hito que marca que una obligación reportable deba ser reportada al REDEC? ¿Cuál es el tratamiento que debe darse al reporte de tarjetas de crédito con cupo en moneda nacional y extranjera bajo un mismo número de tarjeta cuando se debe informar la suma de ambos estados de cuenta? ¿Cuál es la metodología de reporte para la morosidad de créditos acelerados en el contexto del REDEC? ¿Difiere esta de los métodos actuales utilizados en el marco del D10? ¿Cuáles son las fechas relevantes de reporte de los archivos normativos? ¿Cuáles son los mecanismos técnicos específicos mediante los cuales las entidades reportantes accederán al "Sistema de Consultas" para obtener los archivos RDC10, RDC11 y RDC12 ¿Cuándo debe considerarse que existe morosidad? Pues existen entidades con moras para situaciones específicas: i) Morosidad generada en espera de rentas por retiro; y ii) un mes de no pago no es considerado como mora por parte de la entidad, ya que los descuentos por conceptos de préstamos realizados por la entidad son realizados mensualmente a través de las liquidaciones de sueldo o pensión de sus clientes ¿Cuándo debe informarse con cero en archivos donde no haya movimientos? Dado que la normativa exige a las entidades reportar incidentes operacionales mediante el RIO en el sitio web de la Comisión en un plazo de solo 30 minutos desde que se toma conocimiento del hecho, ¿por qué este plazo es considerablemente más corto que el máximo de 3 horas establecido en la Ley Marco de Ciberseguridad para ciberataques, y se aplica sin distinción a todos los reportantes, a pesar de las solicitudes para extenderlo a un día? ¿Debe reportarse la información originada en períodos de cesantía? Lo anterior, considerando que el artículo 17 de la Ley 19.628 (sobre Protección de la Vida Privada) presenta una indicación opuesta ¿Definirá la Comisión un formato estándar para solicitar el consentimiento, similar a como se hizo para el Sistema de Finanzas Abiertas (SFA)? Depósito de Pólizas de Seguro Depósito Reglamento de Fondos Depósito de Reglamentos Internos, Reglamentos Generales de Fondos y del Contrato General de Fondos, como solicitar el Depósito de Reglamentos Internos, Reglamentos Generales de Fondos y del Contrato General de Fondos, Depósito de Reglamentos Internos, Reglamentos Generales de Fondos ¿De qué manera se espera que se evidencie la eliminación de la información de un deudor/persona? ¿Desde qué fecha se deben considerar los consentimientos de los deudores a reportar a la CMF? Desinversión de bancos en Sociedades de apoyo al giro Desinversión de Cooperativas de ahorro y crédito en Sociedades de apoyo al giro Documentación de la CMF El archivo RDC40 requiere informar las fechas asociadas a cada uno de los hitos indicados en el campo ESTADO ¿Cuál debe ser el ESTADO asociado a cada FECHA en el archivo RDC40? ¿El campo CARGA FINANCIERA debe corresponder siempre al monto total del mes en curso, a pesar de que ya haya sido realizado el pago? ¿El consentimiento del deudor para acceder al sistema de consulta sólo sería válido para realizar consultas en los primeros 15 días? Si se requiere más plazo, ¿se requiere un nuevo consentimiento? ¿El consentimiento se da sólo por un tiempo limitado o su vigencia puede ser ilimitada hasta la revocación explícita del deudor? ¿El monto de la deuda consolidada podrá ser registrada en el sistema informático de un reportante con la finalidad de respaldar la evaluación crediticia ante posibles futuros reclamos que puedan existir? ¿El REDEC sustituirá o reemplazará a la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) respecto al Boletín de Información Comercial? Emisores de valores - software gratuito para descargar En archivo RDC30 se cuenta con un campo de FINALIDAD DEL CONSENTIMIENTO que permite informar si el reportante lo utilizará para evaluación comercial o evaluación crediticia, ¿se debe solicitar dos consentimientos para realizar ambas finalidades? En archivo RDC40 se deben reportar las etapas de la solicitud de los deudores en el marco de derechos de actualización, rectificación, complementación o cancelación. En primera instancia se debe indicar el EVENTO de ingreso. ¿Qué ocurre si en el evento de ingreso se clasifica una solicitud de un tipo (por ejemplo, actualización) y al momento del inicio de análisis (EVENTO siguiente), la solicitud corresponde a otro (por ejemplo, 13 complementación)? En el archivo RDC01, en el campo “tipo de obligación reportable” cuando corresponda a leasing, ¿qué quiere decir "este monto será completado con el monto remanente de la duración del contrato"? En el archivo RDC01, en el campo “valor de la garantía real inmobiliaria” en el caso de los créditos sindicados con garantía inmobiliaria, ¿cuál es el valor de tasación de la garantía inmobiliaria que se debe informar (inicial o actualizada)? En el archivo RDC01, en la variable “Fecha de extinción de la operación” la normativa dice: “Corresponde a la fecha (AAAAMMDD) de vencimiento final pactada en la operación. En el caso de colocaciones reprogramadas, debe considerarse el aumento de plazo implícito en la reprogramación cuando se haya acordado dejar la amortización de las cuotas reprogramadas para un periodo posterior al vencimiento originalmente pactado. Para créditos contingentes o por uso de líneas, correspondientes a TIPO DE OBLIGACIÓN REPORTABLE igual a 7, 8, 41, 42, 43 y 44, la fecha de extinción deberá reportarse como 19000101.” ¿Este campo debe entenderse como fecha de la última cuota de la operación (entendiéndose operación como avance, compra, renegociación, etc.) o corresponde a la última cuota de todos los créditos que presenta la cuenta? En el archivo RDC01, ¿se deben informar las obligaciones reportables de aquellos deudores contra quienes existan títulos ejecutivos pero que no fueron demandados durante el transcurso del plazo de prescripción de las acciones respectivas? ¿O de aquellos deudores contra quienes existan títulos ejecutivos y hayan sido demandados, pero cuyas ejecuciones hayan sido rechazadas o abandonadas? En el archivo RDC20, en el registro para informar compras de cartera o adquisición de créditos (por cesión de un tercero), ¿aplica para las compras de nuevos créditos? Se solicita aclarar o definir el concepto dado que la norma regula el reporte de variaciones de stock, pero no explicita si existen umbrales mínimos o criterios de agregación aplicables en caso de paquetes o ventas masivas de créditos En el archivo RDC20, en el registro para informar prescripciones judiciales o procedimientos concursales de liquidación, ¿la obligación de informar nace cuando al reportante se le notifica la sentencia o contra el certificado de ejecutoria? En el archivo RDC20, la descripción del registro 01 “Variaciones de stock” indica que corresponde a las “Cifras agregadas que permitan explicar las diferencias respecto del stock del último reporte”. Considerando que el archivo debe remitirse cada dos semanas (bisemanal) con información a los viernes y a fin de mes (Tabla 2), para el caso del envió de cierre de mes ¿Cuál es el “último reporte”? ¿El último reporte mensual emitido o el último reporte bisemanal? En el archivo RDC20, para el Registro 01 Variaciones de Stock en el campo 3 Tipo de flujo, ¿cómo se reporta el caso de un crédito que no alcanzó a cubrirse con el producto del remate de los bienes que se constituyeron en prenda o hipoteca para garantizar su pago? En el caso de errores en el envío de un archivo normativo se indica procedimiento de rectificación, ¿cuál será el procedimiento en el caso de errores en la recepción/consulta de los datos? En el caso de un prepago de un crédito, ¿debe reportarse en el archivo RDC20 o en el archivo RDC02? En el contexto de la base anonimizada ¿Cómo cada institución podrá identificar quienes son sus clientes y quienes no? ¿Acaso la CMF proporcionará alguna clave? ¿Esta información anonimizada será sólo de deudores del reportante o de todo el sistema? En el contexto de la base anonimizada ¿Cómo cada institución podrá identificar quienes son sus clientes y quienes no? ¿Acaso la CMF proporcionará alguna clave? ¿Esta información anonimizada será sólo de deudores del reportante o de todo el sistema? ¿En qué situaciones se requiere el consentimiento expreso del deudor para que una entidad acceda a su información en el REDEC? En relación con los respaldos de fiscalización requeridos por el Decreto N° 53 del Ministerio de Economía, Fomento y Tursimo ¿prima la obligación de mantener los antecedentes de la evaluación o la eliminación indicada en la normativa? Envío de estados financieros de fondos de inversión como enviar estados financieros de fondos de inversión, cómo enviar estados financieros de fondos de inversión, eeff fondos de inversión Envío electrónico de información a la CMF mediante CMF Supervisa Estadísticas del Sistema de Consultas y Ofertas de Montos de Pensión (SCOMP) Examen de conocimientos para corredores o liquidadores de seguros Trabajo ¿Existe alguna posibilidad de tener acceso a la información del REDEC siendo un tercero autorizado, utilizando la base de licitud del Título III de la Ley N°19.628? ¿Existen formatos de soporte que se considerarán como válidos para efectos del cumplimiento de las exigencias respecto a la obtención y almacenamiento de los consentimientos del deudor? ¿Existen restricciones para ser mandatario? ¿Existe un plazo de espera para realizar la consulta de información del REDEC una vez se cuente con el consentimiento del deudor? ¿Existirán umbrales de tolerancia respecto a diferencias entre datos contables (RDC22) y datos de deuda de los archivos del MSI REDEC? Fondos mutuos, de inversión y para la vivienda - software gratuito para descargar Frente a casos de solicitudes de derechos ARCC, ¿la CMF contará con una plataforma única para atender solicitudes? ¿Los mandatarios tienen alguna responsabilidad en este proceso?, ¿se debe generar algún registro para dejar trazabilidad de esta solicitud? ¿Habrá trazabilidad de la información histórica (entendida como la anterior al REDEC)? Lo anterior, considerando que la normativa establece que, a partir de su entrada en vigencia, únicamente se podrá acceder a información detallada de deudores que hayan otorgado su consentimiento Información sobre legislación y normativa que autoriza el funcionamiento de la CMF Inscripción en el Registro de Agentes Administradores de Mutuos Hipotecarios Endosables Inscripción en el Registro de Almacenes Generales de Depósito Inscripción en el Registro de Corredores de Bolsa de Productos como realizar la inscripción en el registro de corredores de bolsa de productos, inscripción en el registro de corredores de bolsa de productos, cómo realizar la inscripción en el registro de corredores de bolsa de productos, registro de corredores de bolsa de productos Inscripción en el Registro de emisión de títulos de deuda de largo plazo como realizar la inscripción en el registro de emisión de títulos de deuda de largo plazo, Registro de emisión de títulos de deuda de largo plazo, inscripción en el registro de emisión de títulos de deuda de largo plazo, inscripción de bonos Inscripción en el Registro de Empresas de Auditoría Externa REAE, Empresas Auditoría Externa, como realizar la inscripción en el registro de de Empresas de Auditoría Externa, registro de empresas de auditoría externa, inscripción en el registro de de Empresas de Auditoría Externa, inscripción en registro de de Empresas de Auditoría Externa Inscripción en el Registro de Evaluadoras de Almacenes Generales de Depósito Inscripción en el Registro de Evaluadoras de Instituciones de Garantía Recíproca Inscripción en el Registro de Inspectores de Cuentas y Auditores Externos RICAE, Inspectores de Cuentas y Auditores Externos, Inspectores de Cuenta, Auditores Externo Inscripción en el Registro de Instituciones de Garantía Recíproca Inscripción en el Registro especial de administradores de mandato como realizar la inscripción en el registro de Administradores de Mandato, inscripción en el registro de Administradores de Mandato, Registro Especial de Administradores de Mandato, Ley N° 20.880, Inscripción en el Registro especial de administradores de mandato, cómo realizar la inscripción en el registro de Administradores de Mandato Inscripción en Registro de Abogados Calificadores de Poderes inscripción en el Registro de abogados a efectos de realizar calificación de poderes en juntas de accionistas de S.A. abiertas, como solicitar la inscripción en el Registro de abogados a efectos de realizar calificación de poderes en juntas de accionistas de S.A. abiertas, como pedir la inscripción en el Registro de Abogados Calificadores de Poderes de CMF, Registro de Abogados Calificadores de Poderes de CMF Inscripción en Registro de Agentes de Valores inscripción en Registro de Agentes de Valores, como realizar la inscripción en Registro de Agentes de Valores, como solicitar la inscripción en Registro de Agentes de Valores, Registro de Agentes de Valores CMF Inscripción en Registro de Asesores Financieros Previsionales Registro de Asesores Financieros Previsionales Inscripción en Registro de Auxiliares del Comercio de Seguros personas jurídicas Inscripción en Registro de Auxiliares del Comercio de Seguros personas naturales Inscripción en Registro de Corredores de Bolsa como realizar la inscripción en el registro de Corredores de Bolsa, Registro de Corredores de Bolsa, inscripción en el registro de corredores de bolsa, Inscripción en el Registro de Corredores de Bolsa Inscripción en Registro de Emisión de Acciones inscripción en Registro de Emisión de Acciones, como solicitar la inscripción en el Registro de Emisión de Acciones, Registro de Emisión de Acciones, registro de emisión de acciones, aumentos de capital de emisores de valores Inscripción en Registro de emisiones de títulos de deuda de corto plazo - Efectos de Comercio Inscripción en Registro de Entidades Clasificadoras de Riesgo Inscripción en Registro de Prestadores de Servicios Financieros y solicitud de autorización de servicios Inscripción Registro de Prestadores de Servicios Financieros, Ley Fintec, NCG 502, 493, cómo realizar la inscripción en el registro de prestadores de servicios financieros Inscripción en Registro de Valores Extranjeros Intermediarios de valores, Bolsa de Valores - software gratuito para descargar ¿La CMF validará que el consentimiento haya sido obtenido previamente, antes de permitir el acceso a la información del deudor? Si el deudor no entrega consentimiento, ¿qué ocurre? ¿La designación de un “funcionario responsable de la comunicación con la Comisión” indicada en el numeral 10 es solo para efectos de la Calidad de la Información o su definición es equivalente a la del “funcionario titular y uno subrogante, que serán responsables del REDEC” señalada en el numeral 3 de la normativa? ¿La información que se obtendrá por medio del mandato será anonimizada? ¿La obligación de reporte de las operaciones de crédito comprenden, únicamente, deuda local o se incluye la deuda internacional? La periodicidad del archivo RDC20 de Variaciones de Stock es “cada dos semanas y fin de mes”. ¿Cuál es la referencia del archivo inicial para determinar las variaciones? Las deudas de los clientes de los que no se obtiene el consentimiento, ¿deben ser informadas anonimizadas o simplemente no se informan? ¿Los archivos indicados en la normativa deben ser enviados por cada uno de los productos? ¿Los bonos de oferta pública se encuentran dentro del alcance del reporte? ¿Los deudores podrán acceder a REDEC?, ¿cómo podrá el deudor verificar que entidades han accedido a su información? ¿Los procedimientos solicitados en la normativa distintos a los requerimientos de reporte del MSI REDEC deben informarse o reportarse a la CMF o estar disponibles para su revisión en línea? ¿Los reportantes pueden tener más de un mandatario? Nómina de fondos mutuos y fondos de inversión Normas y circulares dictadas por la CMF Finanzas ¿Podría la normativa aclarar y confirmar que el acceso a la información del REDEC para la evaluación del riesgo de crédito en operaciones de refinanciamiento, reprogramación, renegociación, convenios de castigos o “crédito paralelo”, así como respecto de la cartera vigente de créditos, NO requiere el consentimiento explícito del deudor? ¿Por qué no se indica la necesidad de que los mandatarios transfronterizos deban contar con garantías equivalentes de proyección de datos y estándares de seguridad? ¿Qué entidades podrán acceder al archivo RDC11? ¿Qué información debe reportarse en el Archivo Normativo RDC30 respecto de aquellas operaciones de crédito que no requieren consentimientos del deudor? ¿Qué información debe reportarse si un deudor se acoge a la Ley de Insolvencia y Reemprendimiento? ¿Qué información específica del REDEC puede o debe conservarse como parte del expediente de evaluación, y en qué condiciones, para cumplir con ambas obligaciones? ¿Qué ocurre si un deudor se acoge a la Ley de Insolvencia y Reemprendimiento, para el cual se les obliga a cobrar una cuota distinta (incluso cero) y/o un plazo distinto? ¿Se informa como en el Archivo de Variaciones de Stock o como Rectificación o como crédito nuevo? ¿Qué protocolo se debe usar para que los deudores autoricen o revoquen el acceso a terceros? ¿Qué tanta profundidad y granularidad tendrá la información a la cual será posible acceder en el REDEC? Recepción de cartola diaria de fondos de inversión como enviar cartola diaria de fondos de inversión, Información diaria de Fondos de Inversión Recepción de estados financieros, notas y carteras de inversión de Sociedades Administradoras generales de Fondos estados financieros, notas y carteras de inversión de fondos mutuos, envío de estados financieros, notas y carteras de inversión de fondos mutuos por SEIL, como enviar estados financieros, notas y carteras de inversión de fondos mutuos Recepción de estados financieros y cuadros técnicos de compañías de seguros de vida Recepción de información de producción y comisiones de Compañías de Seguros de Vida y Generales Recepción de información diaria sobre valores de cuotas de Fondos Mutuos información diaria sobre partícipes y valores cuota de los fondos mutuos, como enviar información diaria sobre partícipes y valores cuota de los fondos mutuos, envío de información diaria sobre partícipes y valores cuota de los fondos mutuos por SEIL Recepción de información financiera de Sociedades Inscritas en Registro de Valores información financiera de las Sociedades, envío de información financiera de las Sociedades Recepción de información mensual sobre Seguro Agrícola Recepción de información sobre estados financieros, cuadros técnicos y carteras de inversión de compañías de seguros generales Recepción de información trimestral relacionada con la nómina de accionistas nómina de accionistas que deben mantener las Sociedades inscritas en el Registro de Valores, Compañías de Seguros y Compañías de Reaseguros., envío de nómina de accionistas que deben mantener las Sociedades inscritas en el Registro de Valores, Compañías de Seguros y Compañías de Reaseguros, como enviar nómina de accionistas que deben mantener las Sociedades inscritas en el Registro de Valores, Compañías de Seguros y Compañías de Reaseguros. Reforma de estatutos de administradoras de recursos financieros de terceros para la adquisición de bienes muebles reforma de estatutos de Administradoras de recursos financieros de terceros para la adquisición de bienes muebles, como solicitar reforma de estatutos de Administradoras de recursos financieros de terceros para la adquisición de bienes muebles, Administradoras de recursos financieros de terceros Reforma de estatutos de Bolsa de Valores reforma de estatutos Bolsa de Valores, como solicitar la reforma de estatutos Bolsa de Valores, bolsas de valores Reforma de estatutos de Bolsas de Productos Agropecuarios reforma de estatutos de Bolsas de Productos Agropecuarios, reforma de estatutos de Bolsas de Productos, como solicitar reforma de estatutos de Bolsas de Productos, como solicito reforma de estatutos de Bolsas de Productos Reforma de estatutos de empresas de depósito de valores reforma de estatutos de empresas de depósito de valores, como solicitar reforma de estatutos de empresas de depósito de valores, como solicito reforma de estatutos de empresas de depósito de valores Reforma de estatutos de Sociedades Administradoras de Sistemas de compensación y liquidación reforma de estatutos de Sociedades Administradoras de Sistemas de compensación y liquidación, como solicitar reforma de estatutos de Sociedades Administradoras de Sistemas de compensación y liquidación, como solicito reforma de estatutos de Sociedades Administradoras de Sistemas de compensación y liquidación Reforma de estatutos de Sociedades Administradoras Generales de Fondos reforma de estatutos de Sociedades Administradoras Generales de Fondos, como solicitar reforma de estatutos de Sociedades Administradoras Generales de Fondos, somo solicito reforma de estatutos de Sociedades Administradoras Generales de Fondos Respecto a la delegación de derechos y actividades (como mandatario) ¿se extiende a realizar actividades mediante un proveedor externo? ¿puede ser contratando un servicio de buró de crédito? Respecto a la documentación que exige la normativa (de políticas, procedimientos, auditorías y otros) que debe estar disponible, ¿se debe disponer de qué forma? Respecto al archivo RDC01 ¿Se debe reportar en 2 registros diferentes si tiene un deudor directo y un deudor indirecto? Respecto al cálculo del campo CARGA FINANCIERA ¿debe incluir cuotas en mora o se compone únicamente de cuotas vigentes al día? Respecto a los requerimientos de información que supone el archivo RDC01 ¿Deberán informarse los créditos subrogados? Respecto del campo 13 "Valor de la garantía personal (aval o fianza)", del archivo RDC01, ¿cómo es la forma de reportar en el evento que no se disponga de ese valor? ¿Se consideraría el consentimiento verbal otorgado por vía telefónica, siempre que se cuente con registros íntegros y seguros de la comunicación y se asegure una adecuada información previa al cliente y la verificación de su identidad y voluntad, como un "medio electrónico" válido y suficiente para los fines del REDEC? ¿Se debe incluir en los reportes las deudas indirectas, entendiéndose por tal al fiador, codeudor o avalista de un crédito o préstamo que otro individuo ha solicitado? ¿Se debe reportar aquellas operaciones en las que exista un intermediario financiero entre el deudor y acreedor, o cuando la operación se realice a través de un Banco? Se entiende que el consentimiento aplica para fines de evaluación y monitoreo del riesgo crediticio ¿puede este extenderse a otras alternativas comerciales, o bien, a otras entidades? ¿Se informan las líneas de crédito? ¿Será posible acceder a través del REDEC a información asociada a deudas educacionales? ¿Sería factible y eficiente que el portal habilitado por la CMF permita que los terceros interesados soliciten directamente la autorización de acceso a la información de los deudores mediante una notificación, permitiendo al deudor autorizar el acceso simplemente con una confirmación y autenticación, con el objetivo de aumentar la tasa de éxito de las autorizaciones y evitar el desuso de la figura del tercero autorizado? Se solicita aclarar si el archivo RDC10 lo dispondrá la Comisión, ya que en el MSI no se especifica si debe ser enviado por los reportantes Si un deudor solicita cancelación de una obligación reportable y se resuelve aceptando ello, ¿esto aplica para deudas vigentes solamente o también para futuras que pueda presentar? Sobre el término “ÚLTIMO DÍA DEL MES” en el MSI REDEC: ¿corresponde al último día hábil del mes o último día calendario? Solicitar aprobación de planes de ahorro previsional voluntario para corredores de bolsa y agentes de valores cómo solicitar aprobación de planes de ahorro previsional voluntario para corredores de bolsa y agentes de valores, corredores de bolsa y agentes de valores, autorización de planes de APV y APVC Solicitud de apertura de Oficina de Representación de Banco Extranjero en Chile Solicitud de autorización de existencia de Emisores de Tarjetas de Crédito no Bancarias Solicitud de autorización de existencia de Emisores de Tarjetas de Pago con Provisión de Fondos no Bancarias Solicitud de autorización de existencia de Operadores de Tarjetas de Pago Solicitud de clave para obtener informe de deuda para personas jurídicas Solicitud de constitución de empresas bancarias o establecimiento de sucursales de bancos extranjeros en Chile Solicitud de constitución de filiales bancarias como Sociedades de Cobranza Solicitud de constitución de filiales bancarias como Sociedades de Factoring Solicitud de constitución de filiales bancarias como Sociedades de Leasing Inmobiliario Solicitud de constitución de filiales bancarias de Asesorías Financieras Solicitud de constitución de Sociedades de Apoyo al Giro Bancarias Solicitud de constitución de Sociedades de Apoyo al Giro de Cooperativas de Ahorro y Crédito Solicitud de gastos funerarios para bomberos fallecidos durante su servicio Solicitud de Inscripción en el Registro de Emisores de Operadores de Tarjetas de Pago Solicitud de Inscripción en el Registro de Emisores de Tarjetas de Crédito no Bancarias Solicitud de Inscripción en el Registro de Emisores de Tarjetas de Pago con Provisión de Fondos no Bancarias Solicitud de pago o reembolso de prestaciones médicas para bomberos Solicitud de Registro para Sociedades Evaluadoras Solicitud de renta vitalicia de sobrevivencia para bomberos Solicitud de renta vitalicia por invalidez para bomberos Solicitud de subsidio por incapacidad temporal para bomberos Previsión Solicitudes Ley de Transparencia Solicitud para la fiscalización y control de las operaciones económicas de las Cooperativas de Ahorro y Crédito Suscripción a información relevante de la CMF Todo el mercado - software gratuito para descargar Trámites afectos a cobro: Lista de trámites Una entidad reportante que no utilizará la información del REDEC, ¿necesita tener un sistema de gestión de consentimiento? Una entidad reportante que no utilizará la información del REDEC, ¿necesita tener un sistema de gestión de solicitudes? Una entidad reportante que no utilizará la información del REDEC, ¿necesita tener un sistema de gestión de solicitudes? Acceso a CMF Supervisa Anexos técnicos Atención soporte web Calendario de plazos Canales de atención para supervisados Canales digitales de atención, plataforma zoom, atención en linea, CMF sin papel, archivo digital, atención de público, atención telefónica, atención en regiones, oficina de partes
CMF Supervisa - Documentos Extranet Bancos CMF Supervisa CSolicitud de Usuario SEIL de Apoderado para el Reg. Esp. Admin. De Mandato para Entidades Extranjeras Entidades autorizadas e información a remitir Extranet Manual de usuario Manual de usuario NCG N° 515 - Nuevo canal de comunicación SEIL Validar certificado Validar oficio electrónico
Accesos destacados
Trámites afectos a cobro: Lista de trámites Trámites afectos a cobro: Lista de trámites
Actuaciones afectas a cobro de derechos Actuaciones afectas a cobro de derechos
Trámites y servicios
Autorizaciones
Autorización de existencia de Bolsas de Productos Agropecuarios
Autorización de existencia de Bolsas de Valores
Autorización de existencia de empresas de depósito de valores
Autorización de existencia de Sociedades Administradoras de Sistemas de compensación y liquidación
Autorización de existencia de Sociedades Administradoras Generales de Fondos
Autorización de existencia para sociedades anónimas sujetas a normas especiales y aprobación de estatutos
Solicitar aprobación de planes de ahorro previsional voluntario para corredores de bolsa y agentes de valores
Envíos de información
Actualización inscripción Empresas de Auditoría Externa
Envío de estados financieros de fondos de inversión
Recepción de cartola diaria de fondos de inversión
Recepción de estados financieros, notas y carteras de inversión de Sociedades Administradoras generales de Fondos
Recepción de información diaria sobre valores de cuotas de Fondos Mutuos
Recepción de información financiera de Sociedades Inscritas en Registro de Valores
Recepción de información trimestral relacionada con la nómina de accionistas
Normas, reglamentos internos y contratos
Aprobación de normas internas de operación de Bolsas de Productos Agropecuarios
Aprobación de Normativa Interna de Bolsas de Valores
Aprobación de Normativa Interna de los Sistemas de Compensación y Liquidación
Aprobación de reglamento interno, normas, procedimientos generales y contrato de depósito de las empresas de Depósito de Valores
Depósito Reglamento de Fondos
Reforma de estatutos de administradoras de recursos financieros de terceros para la adquisición de bienes muebles
Reforma de estatutos de Bolsa de Valores
Reforma de estatutos de Bolsas de Productos Agropecuarios
Reforma de estatutos de empresas de depósito de valores
Reforma de estatutos de Sociedades Administradoras de Sistemas de compensación y liquidación
Reforma de estatutos de Sociedades Administradoras Generales de Fondos
Registros públicos
Anotación en el Registro de Corredores de Bolsa de Productos
Anotación en Registro de Agentes de Valores
Anotación en Registro de Corredores de Bolsa
Anotación en Registro de Emisión de Acciones
Anotación en Registro de emisiones de títulos de deuda de corto plazo - Efectos de Comercio
Cancelación en el Registro de Corredores de Bolsa de Productos
Cancelación en Registro de Agentes de Valores
Cancelación en Registro de Corredores de Bolsa
Cancelación en Registro de Emisión de Acciones
Cancelación en Registro de emisiones de títulos de deuda de corto plazo - Efectos de Comercio
Inscripción en el Registro de Corredores de Bolsa de Productos
Inscripción en el Registro de emisión de títulos de deuda de largo plazo
Inscripción en el Registro de Empresas de Auditoría Externa
Inscripción en el Registro especial de administradores de mandato
Inscripción en Registro de Abogados Calificadores de Poderes
Inscripción en Registro de Agentes de Valores
Inscripción en Registro de Corredores de Bolsa
Inscripción en Registro de Emisión de Acciones
Inscripción en Registro de emisiones de títulos de deuda de corto plazo - Efectos de Comercio
Inscripción en Registro de Entidades Clasificadoras de Riesgo
Inscripción en Registro de Valores Extranjeros
Nómina de fondos mutuos y fondos de inversión
Autorizaciones
Autorización de Existencia de Compañías de Seguros de Vida
Autorización de Existencia de Compañías de Seguros Generales
Cancelación de la sociedad de Agente Administrador de Mutuos Hipotecarios Endosables
Cancelación en Registro de Auxiliares del Comercio de Seguros - Personas Jurídica
Envíos de información
Recepción de estados financieros y cuadros técnicos de compañías de seguros de vida
Recepción de información de producción y comisiones de Compañías de Seguros de Vida y Generales
Recepción de información mensual sobre Seguro Agrícola
Recepción de información sobre estados financieros, cuadros técnicos y carteras de inversión de compañías de seguros generales
Registros públicos
Anotación en el Registro de Agentes Administradores de Mutuos Hipotecarios Endosables
Anotación en Registro de Auxiliares del Comercio de Seguros - Personas jurídicas
Anotación en Registro de Auxiliares del Comercio de Seguros (Personas naturales)
Cancelación en Registro de Auxiliares del Comercio de Seguros - Personas Naturales
Depósito de Pólizas de Seguro
Inscripción en el Registro de Agentes Administradores de Mutuos Hipotecarios Endosables
Inscripción en Registro de Auxiliares del Comercio de Seguros personas jurídicas
Inscripción en Registro de Auxiliares del Comercio de Seguros personas naturales
Requisitos
Examen de conocimientos para corredores o liquidadores de seguros
Servicios de información
Estadísticas del Sistema de Consultas y Ofertas de Montos de Pensión (SCOMP)
Autorizaciones
Autorización Provisional de Bancos
Cancelación en el Registro de Evaluadoras de Almacenes Generales de Depósito
Cancelación en el Registro de Evaluadoras de Instituciones de Garantía Recíproca
Cancelación en Registro de Almacenes Generales de Depósito
Cancelación en Registro de Instituciones de Garantía Recíproca
Desinversión de bancos en Sociedades de apoyo al giro
Desinversión de Cooperativas de ahorro y crédito en Sociedades de apoyo al giro
Solicitud de apertura de Oficina de Representación de Banco Extranjero en Chile
Solicitud de autorización de existencia de Emisores de Tarjetas de Crédito no Bancarias
Solicitud de autorización de existencia de Emisores de Tarjetas de Pago con Provisión de Fondos no Bancarias
Solicitud de autorización de existencia de Operadores de Tarjetas de Pago
Solicitud de constitución de empresas bancarias o establecimiento de sucursales de bancos extranjeros en Chile
Solicitud de constitución de filiales bancarias como Sociedades de Cobranza
Solicitud de constitución de filiales bancarias como Sociedades de Factoring
Solicitud de constitución de filiales bancarias como Sociedades de Leasing Inmobiliario
Solicitud de constitución de filiales bancarias de Asesorías Financieras
Solicitud de constitución de Sociedades de Apoyo al Giro Bancarias
Solicitud de constitución de Sociedades de Apoyo al Giro de Cooperativas de Ahorro y Crédito
Solicitud para la fiscalización y control de las operaciones económicas de las Cooperativas de Ahorro y Crédito
Registros públicos
Anotación en Registro de Almacenes Generales de Depósito
Anotación en Registro de Evaluadoras de Almacenes Generales de Depósito
Anotación en Registro de Evaluadoras de Instituciones de Garantía Recíproca
Anotación en Registro de Instituciones de Garantía Recíproca
Inscripción en el Registro de Almacenes Generales de Depósito
Inscripción en el Registro de Evaluadoras de Almacenes Generales de Depósito
Inscripción en el Registro de Evaluadoras de Instituciones de Garantía Recíproca
Inscripción en el Registro de Instituciones de Garantía Recíproca
Solicitud de Inscripción en el Registro de Emisores de Operadores de Tarjetas de Pago
Solicitud de Inscripción en el Registro de Emisores de Tarjetas de Crédito no Bancarias
Solicitud de Inscripción en el Registro de Emisores de Tarjetas de Pago con Provisión de Fondos no Bancarias
Solicitud de Registro para Sociedades Evaluadoras
Servicios de información
Solicitud de clave para obtener informe de deuda para personas jurídicas
Autorizaciones
Autorización de existencia de administradora de recursos financieros de terceros para la adquisición de bienes muebles
Registros públicos
Inscripción en el Registro de Inspectores de Cuentas y Auditores Externos
Inscripción en Registro de Asesores Financieros Previsionales
Inscripción en Registro de Prestadores de Servicios Financieros y solicitud de autorización de servicios
Solicitudes de Bomberos
Solicitud de gastos funerarios para bomberos fallecidos durante su servicio
Solicitud de pago o reembolso de prestaciones médicas para bomberos
Solicitud de renta vitalicia de sobrevivencia para bomberos
Solicitud de renta vitalicia por invalidez para bomberos
Solicitud de subsidio por incapacidad temporal para bomberos
Certificados
Certificados de vigencia en registros públicos de la Comisión para el Mercado Financiero
Servicios de información
Biblioteca
Documentación de la CMF
Envío electrónico de información a la CMF mediante CMF Supervisa
Información sobre legislación y normativa que autoriza el funcionamiento de la CMF
Normas y circulares dictadas por la CMF
Solicitudes Ley de Transparencia
Suscripción a información relevante de la CMF
Registros públicos
Actuaciones afectas a cobro de derechos
Anotaciones en registros
Trámites afectos a cobro: Lista de trámites
Canales de atención
Oficina central
- Dirección:
- Avenida Libertador Bernardo O'Higgins N°1449, Torre I, Piso 1, Santiago (Metro Moneda).
- ¿Cómo llegar?
- Horario de atención:
- Lunes a viernes de a .
Atención telefónica
- Horario de atención:
- - Lunes a jueves de a
- - Viernes de a . (56-2) 2617 4000
(56-2) 2887 9200
Archivo digital
- Ubicación:
- Oficina de Atención de Público.
- Dirección:
- Avenida Libertador Bernardo O'Higgins N°1449, Torre I, Piso 1, Santiago (Metro Moneda).
- Horario de atención:
- Lunes a viernes de a .
Preguntas frecuentes
En caso de que no cuente con un usuario con rol de administrador en SEIL, es importante que actualice la información del representante legal, a través de CMF Sin Papel, a efectos de que este pueda ingresar a CMF Supervisa utilizando su Clave Única.
Si ya tiene usuario administrador habilitado, no es necesario que remita la información ya que este será migrado a CMF Supervisa y podrá ingresar con su Clave Única a partir del día 1 de mayo de 2025.
En el módulo de Administración de Usuarios el representante legal o administrador podrá:
- Otorgar, revocar o actualizar roles de los usuarios en el sistema.
- Asignar permisos para envío de información y uso de aplicaciones.
- Configurar accesos a sistemas, interfaces y APIs.