Atención para Supervisados
Canales de atención
Los canales de atención de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), son las áreas especializadas para el público, que están orientadas a guiar a las personas sobre temas de los Mercados de Valores, Mercado de Seguros y sobre Bancos e Instituciones Financieras. Puede realizar consultas, solicitar documentación, hacer reclamos, conocer el estado de sus presentaciones, y enviar sugerencias y/o felicitaciones.
Atención de Público en Oficinas de la CMF
Si necesita ser atendido por funcionarios especializados en temas de Valores, Seguros, Bancos e Instituciones Financieras, podrá dirigirse a la Oficina de Atención de Público ubicada en:
- Avenida Libertador Bernardo O'Higgins N°1449, Torre I, Piso 1, Santiago (Metro Moneda).
- Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 13.30 horas.
Archivo Digital
Si necesita acceder al Archivo Documental de la Comisión, podrá dirigirse a la Oficina de Atención de Público ubicada en:
- Avenida Libertador Bernardo O'Higgins N°1449, Torre I, Piso 1, Santiago (Metro Moneda).
- Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 13.30 horas.
Si desea información general contáctese al Call center institucional: (56 2) 2617 4000 - (56 2) 2887 9200
Nuestro horario de atención telefónica es de lunes a jueves de 9 a 17.30 horas, y viernes de 9 a 17 hrs.
La correspondencia dirigida a la CMF podrá ser enviada a través de la plataforma CMF sin Papel, disponible en el sitio web institucional o vía correo postal a Oficina de Partes:
- Dirección: Avenida Libertador Bernardo O'Higgins 1449, Torre I piso 1, Santiago (Metro Moneda).
- Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 13.30 horas.