Presentaciones ante la Unidad de Investigación

En esta sección usted podrá informar a la Unidad de Investigación sobre hechos que pueden constituir una infracción a la legislación y normativa bajo la supervisión de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).

En caso de que los hechos puestos en conocimiento de la Unidad de Investigación no sean constitutivos de una infracción a la normativa bajo fiscalización de la CMF, su presentación será reclasificada y gestionada como "Reclamo".

Un "Reclamo" es una solicitud mediante la cual se informa a la CMF, sobre la actuación de una persona o entidad fiscalizada que afecta sus derechos personales , con el objeto de que la Comisión adopte una medida para corregir la situación (ingrese aquí si desea ingresar un reclamo).

Si la presentación se refiere a posibles infracciones que no son competencia de la CMF, los antecedentes serán derivados a la autoridad correspondiente, informando de ello al denunciante.

Si la situación que motiva la presentación se refiere a diferencias o controversias con una entidad fiscalizada respecto a la interpretación, aplicación y cumplimiento de las estipulaciones o condiciones de los contratos, o de la determinación y cuantificación económica de eventuales daños o perjuicios, su conocimiento y resolución corresponderá a los tribunales competentes.

Ingrese al botón de Clave única para realizar una presentación ante la Unidad de Investigación de la Comisión para el Mercado Financiero.