CMF informa sobre tiempos promedio de reparación de vehículos motorizados al primer semestre de 2026

Entre enero y junio de 2026, el tiempo promedio entre la denuncia de un siniestro y la disponibilidad del vehículo para retiro por parte del asegurado fue de 51,6 días, que continúa con la tendencia a la baja iniciada en el año 2023.

La CMF ha puesto a disposición de la ciudadanía una plataforma web que permite comparar, de manera sencilla, los días que demora la reparación de un vehículo, diferenciando por compañía de seguros, tipo de vehículo, marca y modelo, región de aseguramiento y tipo de taller.

---

15 de septiembre 2026.- La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) informa los resultados correspondientes al primer semestre de 2026 sobre los tiempos promedio de reparación de vehículos motorizados siniestrados.

La información es recopilada semestralmente a partir de los reportes enviados por las compañías de seguros, en cumplimiento de la Circular N° 2.236, que regula el envío de antecedentes relativos al proceso de reparación de vehículos motorizados.

Para facilitar el acceso a esta información, la CMF cuenta con una plataforma en línea en su sitio web que permite conocer y comparar los tiempos de reparación de los vehículos asegurados en las compañías supervisadas. En ella se entrega información transparente y útil para que las personas aseguradas, corredores de seguros y el público en general, puedan tomar las mejores decisiones al contratar o evaluar un seguro.

La plataforma cuenta con información detallada sobre el número de vehículos asegurados, los siniestros reportados, los tiempos de reparación por compañía y magnitud del daño, así como el listado actualizado de talleres de reparación vigentes en el país.

Resultados

Durante el primer semestre de 2026 se registraron 88.991 vehículos asegurados con siniestros, manteniendo la cifra prácticamente inalterada en comparación con el semestre previo (89.084 casos).

En este escenario, el tiempo promedio entre la denuncia del siniestro y la disponibilidad del vehículo para su retiro fue de 51,6 días, constituyendo el mejor desempeño observado en los últimos cuatro años. En línea con lo anterior, el plazo entre la denuncia y el ingreso al taller de reparación alcanzó los 29,8 días, evidenciando un leve aumento respecto del mismo período de referencia.

Tiempo promedio desde que se efectuó la denuncia, hasta que el vehículo quedó disponible para retiro por parte del asegurado

Días promedio dentro del taller y número de vehículos siniestrados por semestre

Como se observa en el siguiente cuadro, los tiempos de reparación por compañía de seguros varían significativamente dependiendo de la magnitud del daño del vehículo.

Tiempo promedio desde que se efectuó la denuncia, hasta que el vehículo quedó disponible para retiro por parte del asegurado, por compañía y magnitud del daño

Al cierre del primer semestre de 2026, las compañías de seguros supervisadas registraron 4.627 puntos de reparación en convenio. De este total, un 31,92% se concentra en la Región Metropolitana, mientras que el resto se distribuye en todas las regiones del país.

Los talleres no son exclusivos de una compañía, por lo que un mismo establecimiento puede mantener convenios con múltiples aseguradoras. Esta situación implica que el número de talleres no necesariamente corresponde a establecimientos únicos, sino al total de vínculos o convenios vigentes entre las compañías y los puntos de reparación.

La presencia de talleres en regiones como Valparaíso, Biobío, Maule y Los Lagos muestra la amplitud territorial de la red de servicios, aunque con densidad variable según la zona.

N° de Puntos de Reparación vigentes por Región

El número total de vehículos asegurados al primer semestre de 2026 alcanzó 2.284.212 unidades, lo que representa un aumento de más de 56 mil vehículos en comparación con el semestre anterior. Este nivel constituye el parque asegurado más alto registrado hasta la fecha, evidenciando una tendencia general al alza en los últimos años del mercado de seguros de vehículos.

N° de vehículos asegurados por semestre