SVS entrega información actualizada del proceso de liquidación de siniestros de viviendas y distintos de viviendas afectadas por el terremoto
Al 31 de octubre, las compañías habían pagado un total de US$ 3.030 millones, de los cuales US$ 1.061 millones corresponden a siniestros de viviendas y US$ 1.968 millones a siniestros distintos de viviendas. En el caso de viviendas el 99% de los casos se encuentra inspeccionado y el 94% liquidado. En los casos distintos de vivienda estas cifras alcanzan el 99,1% y 68,9% respectivamente.
La Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) entregó hoy un nuevo informe del proceso de liquidación y pago de siniestros de viviendas y distintos de viviendas afectados por el terremoto al 31 de octubre, según cifras proporcionadas por las mismas compañías de seguros.
A esa fecha, las compañías de seguros habían pagado un total de US$ 3.030 millones en ambos tipos de siniestros, de los cuales US$ 1.061 millones corresponden a siniestros de viviendas y US$ 1.968 millones a siniestros distintos de viviendas.
Para el caso de siniestros de viviendas se habían recibido 188.767 denuncias, de las cuales 187.475 (99%) habían sido inspeccionadas. De las denuncias, 177.070 (94%) fueron liquidadas y le correspondió pago a 116.157 (66%). En 2.053 casos, equivalente al 1%, están pendiente de pago y a 58.860 (33%) no correspondió pago.
La SVS informó que continúa realizando monitoreos y fiscalizaciones a fin de que tanto los liquidadores como las compañías aseguradoras completen los casos pendientes de liquidación y pago. En este contexto, la autoridad comunicó sobre los resultados de un oficio enviado a las compañías aseguradoras para que explicaran por qué algunos siniestros figuran como "no corresponde pago".
Según informaron las compañías, el 33% de los siniestros de vivienda que al 31 de octubre "no corresponde pago", está integrado por los siniestros en que el monto a liquidar al asegurado era menor al deducible establecido en las condiciones de la póliza (36% de los casos); siniestros en que el asegurado desistió de la denuncia (25%); siniestros que fueron denunciados pero finalmente la póliza no contaba con la cobertura (6%); siniestros denunciados fuera del plazo estipulado (5%); siniestros que se encontraban "duplicados", porque los asegurados denunciaron más de una vez una misma póliza (7%); siniestros que, por exclusiones contenidas en la póliza, fueron liquidados sin pago (5%) y un 16% por otras causas o motivos.
Las regiones V y XIV son las más rezagadas en cuanto a porcentaje de iquidaciones sobre denuncias respecto del promedio de país, mientras que la VIII muestra el mejor resultado, sin embargo, todas las regiones muestran una tendencia positiva.