Preguntas frecuentes

¿Cómo ingresar rut de personas extranjeras?

Ingrese 0-E

¿De qué forma puedo realizar consultas?

Primero se debe revisar la última versión del anexo técnico, si quedan dudas, se debe hacer referencia al punto de la norma o anexo técnico sobre el cual tiene alguna consulta y enviar la consulta mediante soporte web. Si tiene usuario SEIL, debe ingresar a SEIL y luego hacer clic en "Mesa ayuda General".

Si no tiene acceso a SEIL, puede ingresar aquí

Error de validación de estados financieros

Mensaje: "Error: Reserva de Revalorización Capital Mayor que Cero en Balance Anual"

Respuesta: Modifique el parámetro "Fecha de cierre anual según estatutos al 31/12 o al que corresponda en su caso.

Signos de cuentas en estados financieros

Las cuentas cuyo nombre terminan con "(menos)", se deben ingresar negativas, porque la aplicación al validar las suma.