a. Comprender y atender las necesidades regulatorias, operativas y estratégicas de las diferentes áreas de la Comisión, transformándolas en requerimientos técnicos funcionales y estructurados para su posterior implementación tecnológica. Para ello, deberá participar desde un inicio en las mesas técnicas de trabajo.

b. Liderar las iniciativas o proyectos con un alto componente de negocio, archivos normativos o regulatorios. En este rol, define y prioriza los requerimientos, coordina con las áreas usuarias y los equipos técnicos, valida los entregables y asegura el cumplimiento de los objetivos funcionales, manteniendo una coordinación permanente con la Unidad PMO para efectos de seguimiento, reporte y escalamiento cuando se requiera su participación.

c. Preparar documento de diseño donde se defina cada requerimiento y se incluya la elaboración de especificaciones, casos de uso o historias de usuario, así como la definición de criterios de aceptación, buscando asegurar que los requerimientos sean comprensibles para los equipos técnicos y verificables durante las pruebas.

d. Definir las tareas y tiempo estimado de desarrollo, para poder generar la carta gantt del proyecto.

e. Acompañar de manera continua al equipo de desarrollo, a los jefes de proyectos, resolviendo dudas funcionales, gestionando ajustes de alcance y validando que las soluciones en construcción mantengan alineación con las necesidades del negocio. Asimismo, velar por la trazabilidad entre los requerimientos levantados, las funcionalidades implementadas y los entregables comprometidos, contribuyendo a reducir reprocesos y desviaciones, debiendo actuar como puente entre las áreas usuarias, la Unidad PMO y los equipos técnicos, asegurando que las soluciones desarrolladas respondan a los objetivos institucionales de la CMF.

f. Apoyar a la División de Desarrollo y Mantención de Software y Portales, especialmente en incidentes complejos o requerimientos que requieren comprensión profunda del impacto, debiendo aportar conocimiento del negocio, analizar efectos en procesos y usuarios, y apoyar la clasificación adecuada de los requerimientos, diferenciando entre correcciones operativas y necesidades que requieren un rediseño o evolución mayor del sistema.

g. Asesorar y realizar las demás funciones o labores que el Director General de Tecnologías de la Información o su jefatura directa le encomiende, en el ámbito de su competencia.