Preguntas frecuentes

¿Cómo se solicita la suspensión de una deuda?

El deudor debe, en primer lugar, completar el procedimiento de solicitud ARCC ante la entidad reportante.

En caso de que no esté conforme con la respuesta de aquella entidad, o no se responda dentro del plazo establecido, puede solicitar, a la Comisión, mediante su sitio web, la suspensión de su publicación en el REDEC.

La CMF, como administradora del REDEC, tiene la potestad de resolver si tales operaciones serán o no incluidas en la información del REDEC a la que acceden los reportantes mientras se evalúa el tratamiento de la operación. Concluida esa etapa, la CMF notificará al reportante y al deudor de su resolución.

Cabe destacar que la suspensión no será a todo evento y requiere obligatoriamente que se complete con el procedimiento de solicitud ante la entidad reportante y se fundamente los errores en la información reportada.

Esta pregunta se relaciona con las siguientes entidades, instrumentos de inversión o tipos de seguros:

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