Es una persona natural o jurídica encargada de la liquidación de los siniestros que están cubiertos por un seguro. El proceso de liquidación se refiere al proceso mediante el cual se determina la ocurrencia del siniestro, si éste se encuentra cubierto por un seguro contratado y en caso afirmativo, cuánto es la indemnización o pago que corresponde.

La liquidación de los siniestros pueden ser realizados por la compañía aseguradora directamente o encomendada a un liquidador registrado en esta Comisión.

El plazo para hacer la liquidación no puede exceder de 45 días corridos desde la fecha de la denuncia del siniestro, pudiéndose prorrogar por igual período por motivos fundados, salvo las excepciones establecidas en el artículo 23 del Reglamento (D.S. de Hacienda N° 1.055, de 2012), vigente a contar del 1° de junio de 2013.