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CENCOSUD SHOPPING S.A.

Prácticas de Gobierno Corporativo

Razón Social:
CENCOSUD SHOPPING S.A.
RUT:
76433310-1
/

Período Consultado: 202012

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1. Del funcionamiento y composición del directorio

  • a) El directorio cuenta con un procedimiento o mecanismo para la inducción de cada nuevo integrante, que tiene por objeto facilitar a éste el proceso de conocimiento y comprensión de:


    • i. Los negocios, materias y riesgos, incluidos los de sostenibilidad, que son considerados más relevantes, así como de las razones por las que en opinión del directorio aquéllos tienen esta condición.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio ha aprobado un Procedimiento que tiene por finalidad entregar una inducción a Directores que ingresan a la Sociedad en todas las materias que sean de interés para la misma, reuniéndose especialmente con los principales gerentes de la Compañía, y recibiendo una importante cantidad de información relevante que atañe a la Sociedad.

      ii. Los grupos de interés relevantes que ha identificado la entidad así como de las razones por las que en opinión del directorio aquéllos tienen esta condición y de los principales mecanismos que se emplean para conocer las expectativas y mantener una relación estable y duradera con aquéllos.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio ha aprobado un Procedimiento que tiene por finalidad entregar una inducción a Directores que ingresan a la Sociedad en todas las materias que sean de interés para la misma, reuniéndose especialmente con los principales gerentes de la Compañía, y recibiendo una importante cantidad de información relevante que atañe a la Sociedad.

      iii. La misión, visión, objetivos estratégicos, principios y valores que debieran guiar el actuar de la sociedad, sus directores y personal, y las políticas de inclusión, diversidad, sostenibilidad y gestión de riesgos, aprobadas por el directorio.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio ha aprobado un Procedimiento que tiene por finalidad entregar una inducción a Directores que ingresan a la Sociedad en todas las materias que sean de interés para la misma, reuniéndose especialmente con los principales gerentes de la Compañía, y recibiendo una importante cantidad de información relevante que atañe a la Sociedad.

      iv. El marco jurídico vigente más relevante aplicable a la entidad, al directorio y sus ejecutivos principales.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio ha aprobado un Procedimiento que tiene por finalidad entregar una inducción a Directores que ingresan a la Sociedad en todas las materias que sean de interés para la misma, reuniéndose especialmente con los principales gerentes de la Compañía, y recibiendo una importante cantidad de información relevante que atañe a la Sociedad.

      v. Los deberes de cuidado, reserva, lealtad, diligencia e información que conforme a la legislación vigente recaen en cada integrante del directorio, mediante ejemplos de fallos, sanciones o pronunciamientos más relevantes que han ocurrido en el último año a nivel local con esos deberes.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio ha aprobado un Procedimiento que tiene por finalidad entregar una inducción a Directores que ingresan a la Sociedad en todas las materias que sean de interés para la Sociedad, reuniéndose especialmente con los principales gerentes de la Compañía, y recibiendo una importante cantidad de información relevante que atañe a la Sociedad.

      vi. Los principales acuerdos adoptados en los últimos 2 años anteriores al inicio de su mandato y de las razones que se tuvieron en consideración para adoptar tales acuerdos o para descartar otras opciones evaluadas.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio ha aprobado un Procedimiento que tiene por finalidad entregar una inducción a Directores que ingresan a la Sociedad en todas las materias que sean de interés para la Sociedad, reuniéndose especialmente con los principales gerentes de la Compañía, y recibiendo una importante cantidad de información relevante que atañe a la Sociedad. Contempla la entrega de las Actas de Directorio en que figuran los acuerdos adoptados por ésta.

      vii. Las partidas más relevantes de los estados financieros trimestrales y anuales del último año junto con sus respectivas notas explicativas, además de los criterios contables aplicados en la confección de dichos estados financieros.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Procedimiento de Inducción contempla la entrega y análisis de los últimos dos Estados Financieros anuales de la Sociedad, con sus análisis razonados, así como especialmente una reunión con el Gerente de Administración y Finanzas.

      viii. Lo que en opinión del directorio es un conflicto de interés y cómo en opinión de éste, o conforme al Código o Manual establecido al efecto, y sin perjuicio de aquellos conflictos de interés expresamente abordados por ley, debieran tratarse las situaciones en las que se pudiere presentar uno de ellos.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio ha aprobado un Código de Conducta del Directorio que describe los Conflictos de Interés y la forma en que deben enfrentarse en caso de presentarse alguno.

    b) El directorio cuenta con un procedimiento o mecanismo de capacitación permanente del directorio para la actualización de conocimientos, que:


    • i. Define al menos anualmente las materias respecto de las cuales se harán capacitaciones a sus integrantes y el calendario de capacitaciones para el año correspondiente.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      En consideración a la experiencia de los miembros que componen el Directorio de Cencosud Shopping y al adecuado funcionamiento del mismo, con total apego a los deberes de diligencia y normas legales que lo regulan, Cencosud Shopping no se ha visto en la necesidad de dictar un procedimiento específico de las características planteadas en la normativa. Sin perjuicio de ello, el Directorio, en su permanente interés de contar con las mejores herramientas para el desempeño de sus funciones, se encuentra constantemente abierto y atento a mejorar sus estándares de funcionamiento.

      ii. Como parte de esas materias contempla las mejores prácticas de gobierno corporativo que han ido adoptando otras entidades tanto a nivel local como internacional.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a explicación antes entregada.

      iii. Como parte de esas materias contempla los principales avances que se han dado en el último año a nivel local e internacional en lo referido a inclusión, diversidad y reportes de sostenibilidad.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a explicación antes entregada.

      iv. Como parte de esas materias contempla las principales herramientas de gestión de riesgos, incluidos los de sostenibilidad, que se han ido implementando en el último año a nivel local e internacional.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a explicación antes entregada.

      v. Como parte de esas materias contempla los fallos, sanciones o pronunciamientos más relevantes que han ocurrido en el último año a nivel local e internacional relacionados con los deberes de cuidado, reserva, lealtad, diligencia e información.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a explicación antes entregada.

      vi. Como parte de esas materias contempla una revisión de ejemplos de situaciones que configuran un conflicto de interés en el directorio y de formas en que esos conflictos de interés pueden evitarse o ser resueltos en el mejor interés social.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a explicación antes entregada.

      vii. Difunde anualmente las materias sobre las que en el último año se han realizado actividades de capacitación al directorio.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a explicación antes entregada.

    c) El directorio cuenta con una política para la contratación de expertos(as) que lo asesoren en materias contables, tributarias, financieras, legales o de otro tipo:


    • i. Que contemple la posibilidad de veto por parte de uno o más directores para la contratación de un(a) asesor(a) en particular.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio cuenta con una Política sobre contratación de Asesores, que no contiene esta posibilidad.

      ii. Que a requerimiento de al menos uno de sus integrantes sea contratada la asesoría para la materia requerida por aquél.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio cuenta con una Política sobre contratación de Asesores, que contempla tal contratación, cuando así lo haya acordado.

      iii. Que, contemple la difusión, al menos una vez al año, de las asesorías solicitadas y no contratadas, especificando las razones por las que el directorio adoptó esa decisión en particular, lo cual además queda debidamente reflejado en el acta de la sesión correspondiente.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio cuenta con una Política sobre contratación de Asesores, que no contiene este aspecto propuesto en la norma.

    d) El directorio se reúne al menos trimestralmente con la empresa de auditoría externa a cargo de la auditoría de los estados financieros para analizar:


    • i. El programa o plan de auditoría.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Comité de Directores se reúne al menos trimestralmente con los representantes de la empresa de auditoría externa a cargo de auditar los Estados Financieros para analizar aspectos relacionados con lo sugerido en la norma. Quien se ha reunido en forma permanente con la empresa de Auditoría Externa, ha sido el Comité de Directores de la Sociedad, el que a su vez, informa al Directorio en la sesión respectiva de los aspectos relevantes de dicha reunión. En las reuniones participa permanentemente el Gerente General y el gerente de Administración y Finanzas y otros de los Ejecutivos Principales de Cencosud Shopping.

      ii. Eventuales diferencias detectadas en la auditoría respecto de prácticas contables, sistemas administrativos y auditoría interna.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      iii. Eventuales deficiencias graves que se hubieran detectado y aquellas situaciones irregulares que por su naturaleza deban ser comunicadas a los organismos fiscalizadores competentes.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      iv. Los resultados del programa anual de auditoría.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      v. Los posibles conflictos de interés que puedan existir en la relación con la empresa de auditoría o su personal, tanto por la prestación de otros servicios a la sociedad o a las empresas de su grupo empresarial, como por otras situaciones.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

    e) El directorio se reúne al menos trimestralmente con la unidad de gestión de riesgos de la entidad o responsable de función equivalente, para analizar:


    • i. El adecuado funcionamiento del proceso de gestión de riesgos.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La sociedad cuenta con un mapeo de la gestión de riesgos los que son analizados por la alta gerencia de la compañía.

      ii. La matriz de riesgo empleada por la unidad así como las principales fuentes de riesgos y metodologías para la detección de nuevos riesgos y la probabilidad e impacto de ocurrencia de aquellos más relevantes.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La Sociedad analiza las distintas mejoras que se pueden implementar en el proceso de gestión de riesgos.

      iii. Las recomendaciones y mejoras que en opinión de la unidad sería pertinente realizar para gestionar de mejor manera los riesgos de la entidad.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Los riesgos de alto nivel y sus mitigatorios son tratados por la Alta Gerencia de la sociedad.

      iv. Los planes de contingencia diseñados para reaccionar frente a la materialización de eventos críticos, incluida la continuidad del directorio en situaciones de crisis.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Los riesgos principales, así como los planes de mitigación para contingencias son tratados por el Directorio, Gerente General, Comité de Directores, para el adecuado monitoreo y control. La sociedad por naturaleza está permanentemente atenta al manejo de crisis.

    f) El directorio se reúne al menos trimestralmente con la unidad de auditoría interna, oficial de cumplimiento o responsable de función equivalente, para analizar:


    • i. El programa o plan de auditoría anual.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El plan anual de Auditoría es presentado al Directorio para su aprobación. El plan anual de auditoria fue incorporado por la matriz (Cencosud S.A. y sus filiales) y conocido por el Comité de Directores de la sociedad. Sin perjuicio de lo anterior, el Comité de Directores se reúne periódicamente con la unidad de auditoria.

      ii. Eventuales deficiencias graves que se hubieran detectado y aquellas situaciones irregulares que por su naturaleza deban ser comunicadas a los organismos fiscalizadores competentes o el Ministerio Público.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La Gerencia Corporativa de Auditoría Interna, en caso de ser necesario, se reúne con la alta gerencia de la sociedad para analizar todas aquellas situaciones que surjan de los procesos de revisión, así como los planes de acción informados por la Administración. Ante situaciones relevantes, la Gerencia Corporativa de Auditoría Interna, tiene la directriz y obligación de informar en cualquier momento al Directorio, Comité de Directores, Encargado de Prevención de Delitos/Oficial de Cumplimiento o a quien se estime pertinente, de modo que se tomen las medidas correspondientes.

      iii. Las recomendaciones y mejoras que en opinión de la unidad sería pertinente realizar para minimizar la ocurrencia de irregularidades o fraudes.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La Gerencia Corporativa de Auditoría Interna, en caso de ser necesario, se reúne con la alta gerencia de la sociedad para revisar los principales hallazgos que surgen de las revisiones y los planes de acción o medidas adoptadas por la Administración para el control o mitigación de los riesgos.

      iv. La efectividad de los modelos de prevención de delitos implementados por la sociedad.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Conforme a lo establecido en la Ley 20.393, el Encargado de Prevención de Delitos se reúne al menos semestralmente con el Directorio de la matriz para informar de las medidas y planes implementados en el cumplimiento de su cometido y para rendir cuenta de su gestión respecto de la matriz y sus filiales.

    g) El directorio se reúne al menos trimestralmente con la unidad de Responsabilidad Social, Desarrollo Sostenible o responsable de función equivalente, para analizar:


    • i. La efectividad de las políticas aprobadas por el directorio para difundir al interior de la organización, sus accionistas y al público en general los beneficios de la diversidad e inclusión para la sociedad.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Al menos trimestralmente la Subgerencia de Sostenibilidad se reúne con el Gerente General y la Alta Administración y desde fines del 2020 junto a la Gerencia Corporativa de Relación con Inversionistas y Sostenibilidad. Ya fue definida la gobernanza para la nueva estrategia de sostenibilidad Cencosud Shopping, y se está implementando el Comité de Sostenibilidad a nivel regional para ser considerado dentro del directorio y de esta forma avanzar en las diferentes temáticas. Cencosud Shopping tiene una política de diversidad e inclusión publicada en su página web, a la que se hace referencia en la Memoria Integrada anual la cual es revisada y aprobada por el directorio.

      ii. Las barreras organizacionales, sociales o culturales detectadas que pudieren estar inhibiendo la natural diversidad que se habría dado de no existir esas barreras.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior, por cuanto también se revisan estos aspectos en las reuniones indicadas.

      iii. La utilidad y aceptación que han tenido los reportes de sostenibilidad difundidos a los grupos de interés relevantes de la sociedad.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior, por cuanto también se revisan estos aspectos en las reuniones indicadas. Adicionalmente, Cencosud Shopping publica su Memoria Integrada desde 2019, la cual ha tenido una muy buena recepción por parte de nuestros stakeholders y ha ayudado para ahondar en temas relacionados a la Sostenibilidad de nuestra compañía.

    h) El directorio contempla durante cada año la realización de visitas en terreno a las distintas dependencias e instalaciones de la sociedad, para conocer:


    • i. El estado y funcionamiento de esas dependencias e instalaciones.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Algunos miembros del Directorio constantemente visitan diversas instalaciones de la Sociedad, considerando que ésta tiene más de 40 activos en 3 países. Otros lo hacen de forma esporádica. Tales visitas tienen como propósito, entre otros, verificar en terreno el estado y funcionamiento de las dependencias e instalaciones de la Compañía. Naturalmente, la pandemia producida en el año 2020 afectó la realización de estas visitas.

      ii. Las principales funciones y preocupaciones de quienes se desempeñan en las mismas.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Asimismo, las visitas tienen como propósito conocer las principales funciones y preocupaciones de quienes se desempeñan en las mismas.

      iii. Las recomendaciones y mejoras que en opinión de los responsables de esas dependencias e instalaciones sería pertinente realizar para mejorar el funcionamiento de las mismas.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      En tales visitas se tiene la oportunidad de conocer las recomendaciones y mejoras que los responsables de tales dependencias e instalaciones presentan.

    i) De las reuniones sostenidas para cada punto referido en las letras d) a la f) anteriores, al menos una por cada punto se realiza sin la presencia del gerente general de la sociedad.

    • No
      Explicación:
      En términos generales, todas las reuniones indicadas en las letras d) a f) se realizan con la presencia del Gerente General, por estimarse conveniente para la Sociedad.

    j) El directorio cuenta con un procedimiento formal de mejoramiento continuo en operación:


    • i. Para detectar e implementar eventuales mejoras en su organización y funcionamiento.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      En consideración a la experiencia de los miembros que componen el Directorio de Cencosud Shopping y al adecuado funcionamiento del mismo, con total apego a los deberes de diligencia y normas legales que lo regulan, Cencosud Shopping no se ha visto en la necesidad de dictar un procedimiento específico de las características planteadas en la normativa. Sin perjuicio de ello, el Directorio, en su permanente interés de contar con las mejores herramientas para el desempeño de sus funciones, se encuentra constantemente abierto y atento a mejorar sus estándares de funcionamiento existiendo diversas instancias por las cuales el Directorio conoce, detecta e implementa mejoras a la organización y su funcionamiento.

      ii. Para detectar aquellas áreas en que sus integrantes pueden fortalecerse y continuar perfeccionándose.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      iii. Para detectar y reducir barreras organizacionales, sociales o culturales que pudieren estar inhibiendo la natural diversidad de capacidades, visiones, características y condiciones que se habría dado en el directorio de no existir esas barreras.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      iv. Que, sin perjuicio de las obligaciones legales, contemple expresamente la determinación del número mínimo de reuniones ordinarias, el tiempo promedio mínimo de dedicación presencial y remota a las mismas, y la antelación con la que se debiera remitir la citación y los antecedentes necesarios para la adecuada realización de aquéllas, reconociendo las características particulares de la entidad así como también la diversidad de experiencias, condiciones y conocimientos existentes en el directorio, según la complejidad de las materias a tratar.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior. Sin perjuicio de ello, podemos indicar que el Directorio de Cencosud Shopping ha aprobado una Política, que señala que se espera que cada Director destine exclusivamente al desempeño de su cargo como tal, todo el tiempo que le sea necesario para el adecuado y diligente cumplimiento de sus deberes como Director, incluyendo especialmente la preparación y asistencia a las sesiones de Directorio. Esta misma política reconoce la importancia de la asistencia continua y periódica a las sesiones respectivas de Directorios o comités en que ellos formen parte, lo que es reconocido por la activa participación que tienen los Directores, tanto en las sesiones respectivas de Directorio, Comités, y reuniones permanentes con los equipos gerenciales. Asimismo se establece que en caso que un Director no asista a alguna sesión, debe ser informado de la marcha de la sociedad por el Gerente General

      v. Que contemple expresamente el cambio, en el caso que fuere pertinente, de la forma de organización y funcionamiento del directorio ante situaciones de contingencia o crisis.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      vi. Que considere la asesoría de un experto ajeno a la sociedad para la detección e implementación de esas eventuales mejoras o áreas de fortalecimiento.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      vii. En que la detección a que se refiere los números i a iii anteriores, se realice al menos sobre una base anual.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

    k) El directorio cuenta con un sistema de información en operación y de acceso por parte de cada director que:


    • i. Le permite acceder, de manera segura, remota y permanente, a todas las actas y documentos tenidos a la vista para cada sesión de directorio de los últimos 3 años, de acuerdo a un mecanismo de ordenamiento que facilite su indexación y búsqueda de información.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Cada Director cuenta con acceso libre a los libros sociales cuando lo requieren.

      ii. Le permite acceder, de manera segura, remota y sin perjuicios de las obligaciones legales respecto al plazo de envío de contenido de las citaciones, a la minuta o documento que sintetiza todas las materias que se tratarán en esa sesión y los demás antecedentes que se presentarán en dicha sesión o adicionales necesarios para prepararse para la misma.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      iii. Permite el acceso al que se refiere el número ii anterior, con al menos 5 días de antelación a la sesión respectiva.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      iv. Le permite acceder de manera segura, remota y permanente, al sistema de denuncias implementado por la sociedad.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      v. Le permite revisar el texto definitivo del acta de dicha sesión.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      vi. Permite la revisión a que se refiere el número v anterior, con no más de 5 días posteriores a la sesión respectiva.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

2. De la relación entre la sociedad, los accionistas y público en general

  • a) El directorio ha implementado un procedimiento formal y en operación para que los accionistas de la sociedad se puedan informar:


    • i. Con al menos 3 meses de antelación a la junta de accionistas en que se elegirán directores, acerca de la diversidad de capacidades, condiciones, experiencias y visiones que en opinión del directorio resulta aconsejable formen parte del mismo para que éste esté en mejores condiciones de velar por el interés social.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio no ha implementado un procedimiento formal en el sentido dispuesto por la norma. Se estima que el cumplimiento que se hace de la legislación vigente respecto de los oportunos avisos y su contenido, informa adecuadamente a los accionistas para el ejercicio oportuno de sus derechos. Sin perjuicio de lo anterior, para efectos del proceso de postulación y elección de Directores, el Directorio de Cencosud Shopping ha aprobado una política y procedimiento que establece que en el evento que en la próxima Junta de Accionistas corresponda la renovación del Directorio, sea por el vencimiento del periodo o por la elección de un nuevo Directorio por vacancia generada en el periodo inmediatamente anterior, el Gerente General deberá informar a los accionistas, por los medios que estime pertinentes, y en el sitio de Internet de Cencosud Shopping, la lista de candidatos a Director que, en su caso, hubieren aceptado su nominación y declarado no tener inhabilidades para desempeñar el cargo. Tal información se entregará con al menos dos días de anticipación a la Junta. La referida lista de candidatos a Director debe contener, al menos, la siguiente información respecto de cada candidato: nombre completo, número de cédula de identidad, perfil profesional y experiencia.

      ii. Antes de la votación correspondiente, del número máximo de directorios que, en opinión del directorio, es aconsejable tengan los directores que sean electos por los accionistas.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio de Cencosud Shopping ha aprobado una Política, que señala que se espera que cada Director destine exclusivamente al desempeño de su cargo como tal, todo el tiempo que le sea necesario para el adecuado y diligente cumplimiento de sus deberes como Director, incluyendo especialmente la preparación y asistencia a las sesiones de Directorio. Esta misma política reconoce la importancia de la asistencia continua y periódica a las sesiones respectivas de Directorios o comités en que ellos formen parte, lo que es reconocido por la activa participación que tienen los Directores, tanto en las sesiones respectivas de Directorio, Comités, y reuniones permanentes con los equipos gerenciales. Asimismo se establece que en caso que un Director no asista a alguna sesión, debe ser informado de la marcha de la sociedad por el Gerente General. Esta política no se hace cargo del número máximo de directorios que es aconsejable que los directores participen, pues estimamos que cada uno de ellos es quien lo debe definir de acuerdo al tiempo que, conforme a sus deberes de Director, debe brindar a cada Directorio en el que participe.

      iii. Antes de la votación correspondiente, la experiencia, profesión u oficio del candidato a director.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio ha aprobado una Política y Procedimiento, que tiene por objeto permitir a los accionistas, conocer con al menos dos días de anticipación a la Junta de Accionistas pertinente, la experiencia y perfil profesional de los candidatos a Director que, hasta ese momento, hayan provisto dicha información a la Sociedad.

      iv. Antes de la votación correspondiente, si el candidato a director mantiene o ha mantenido en los últimos 18 meses relaciones contractuales, comerciales o de otra naturaleza con el controlador de la sociedad, o sus principales competidores o proveedores.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La Política y Procedimiento aprobado a que se ha hecho mención en la respuesta anterior, no contempla proceder de la manera propuesta en esta norma. Cabe destacar que tal Política, conforme a lo establecido en la Ley, exige a los candidatos a Director Independiente no encontrarse en ninguna de las circunstancias que establece el artículo 50 Bis de la Ley de Sociedades Anónimas ni mantener relación alguna con Cencosud Shopping.

    b) El directorio ha implementado un mecanismo, sistema o procedimiento formal que permita:


    • i. A los accionistas participar y ejercer su derecho a voto por medios remotos, en la misma oportunidad que el resto de los accionistas que están físicamente representados en la junta.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Existen complejidades tecnológicas que se están revisando para el caso de su futura implementación, lo que se analizará adecuadamente, a fin de resguardar, en caso de implementarse esta práctica, la efectiva participación por esta vía exclusivamente de personas que tengan el derecho a participar en la junta respectiva.

      ii. A los accionistas observar, de manera remota y en tiempo real, lo que ocurre durante las juntas de accionistas.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio no ha implementado un sistema que supla la participación activa y presencial del accionista. Se están evaluando las herramientas tecnológicas que existan, siempre velando dar un correcto cumplimiento a la ley, asegurando, si así se decidiere, la correcta observación de las juntas en forma remota.

      iii. Al público en general informarse en tiempo real de los acuerdos adoptados en las juntas de accionistas.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      A fin de dar a conocer a los accionistas y mercado en general, en forma fehaciente e inequívoca de los acuerdos adoptados en la respectiva Junta, la Sociedad estima oportuno que previo a ello, se cuente con el acta de la misma debidamente suscrita por el Presidente, Secretario y los accionistas elegidos conforme a lo dispuesto en el art. 72 de la Ley de Sociedades Anónimas, fecha desde la cual se entienden aprobados los acuerdos y el acta en que se contienen. Cencosud Shopping se preocupa de informar debidamente y por los canales adecuados, de los acuerdos adoptados en la Junta, dentro de los plazos que la normativa vigente establece.

      iv. Al público en general enterarse de los acuerdos adoptados en la junta de accionista, con un desfase inferior a 5 minutos de votado el acuerdo respectivo.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta del numeral anterior.

    c) El directorio ha aprobado una política y establecido procedimientos formales que tienen por objetivo proveer anualmente al público información respecto a:


    • i. Las políticas adoptadas por la sociedad en materia de responsabilidad social y desarrollo sostenible.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Cencosud Shopping cuenta con una Estrategia de Sostenibilidad, alineada a la Estrategia de Sostenibilidad Corporativa del Grupo Cencosud, bajada a la realidad del negocio y sus grupos de interés particulares. La Alta Administración de la Compañía, a través de diversos mecanismos informa sobre las acciones que desarrolla esta en relación a su gestión de sostenibilidad, por ejemplo en los Reportes de Sostenibilidad, página web y desde el 2019, en su Memoria Anual Integrada. La Gerencia General aprobó en 2018 la nueva Estrategia Corporativa de Sostenibilidad de Cencosud. La Alta Administración de la Compañía, a través de diversos mecanismos informa sobre las acciones que desarrolla ésta en relación a su gestión de sostenibilidad, por ejemplo en la Memoria Integrada Anual. Cabe destacar, que adicional a la Estrategia de Sostenibilidad Corporativa, las Unidades de Negocio de la Compañía, por medio de sus marcas, desarrollan iniciativas específicas en la relación con sus grupos de interés. Cencosud Shopping tiene una política de sostenibilidad publicada en su página web, a la que se hace referencia en la Memoria Integrada la cual es revisada y aprobada por el directorio.

      ii. Los grupos de interés identificados por la sociedad como relevantes, así como las razones por las que tales grupos tienen esa condición.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior, por cuanto los grupos de interés identificados como relevantes están indicados en la Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, matriz de materialidad y se reportan avances en los documentos indicados. De forma adicional, Cencosud Shopping ha identificado a sus grupos de interés y sus canales de comunicación, y publicado dicha información en la Memoria Integrada la cual es revisada y aprobada por el directorio.

      iii. Los riesgos relevantes, incluidos los de sostenibilidad, de la sociedad, así como las principales fuentes de esos riesgos.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Sin perjuicio de que no existe una política y procedimientos formales que tiendan a lo sugerido por la normativa, en la Memoria Integrada de Cencosud Shopping se declaran los principales riesgos corporativos.

      iv. Los indicadores medidos por la sociedad en materia de responsabilidad social y desarrollo sostenible.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      No existe una política y procedimientos formales que tiendan a lo sugerido por la normativa. Sin embargo, esta materia es abordada por la Alta Administración de la Compañía junto a la Gerencia Corporativa de Relación con Inversionistas y Subgerencia de Sostenibilidad, donde continuamente se revisa los mejores indicadores para evaluar y reportar los avances obtenidos. Los indicadores en materia de sostenibilidad se informan por medio de la Memoria Anual Integrada, la cual ha sido desarrollada en base a la metodología que integra criterios de gestión ASG (Ambiental, Social y de Gobernanza), Global Reporting Initiative y Dow Jones Sustainability Index (DJSI). En la Memoria de Cencosud Shopping se declaran los principales riesgos corporativos y por país, en donde también se detallan las diferentes iniciativas y programas asociada a los diferentes ODS, los cuales serán alineados a nivel regional a través del Comité de Sostenibilidad Cencosud.

      v. La existencia de metas y la evolución que han tenido los indicadores de sostenibilidad.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

    d) Para efectos de la definición de las políticas, indicadores y formato de reporte referidos en la letra c) anterior, se han seguido estándares internacionales como, por ejemplo, las directrices contenidas en la ISO 26000:2010, o los Principios y Estándares de Reportes y Difusión de la "Global Reporting Initiative" o del "International Integrated Reporting Council".

    • No

      Explicación (4000 caracteres máximo):
      Tal como se informó, no existen Políticas formales adoptadas en esta materia, sin perjuicio de lo cual Cencosud Shopping trabaja con la metodología Global Reporting Initiative, International Integrated Reported Council, SASB, y otros estándares adicionales a los ya señalados.

    e) La sociedad cuenta con una unidad de relaciones con los accionistas, inversionistas y medios de prensa que:


    • i. Permite a éstos aclarar dudas de la sociedad, sus negocios, principales riesgos, situación financiera, económica o legal y negocios públicamente conocidos de la entidad.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Cencosud Shopping cuenta con una Gerencia de Relación con Inversionistas que le reporta al Gerente General, que responde de manera oportuna a las inquietudes planteadas por los accionistas e inversionistas nacionales o extranjeros, respecto de la situación, marcha y negocios públicamente conocidos de la entidad, orientándolos para la obtención de la información que por ley puede ser provista a los accionistas y al público en general.

      ii. Cuenta con personas que, al menos, dominen el idioma inglés para responder a las consultas de quienes no hablen español.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Quienes trabajan en la Gerencia de Relación con Inversionistas, dominan el idioma inglés.

      iii. Es la única unidad autorizada por el directorio para responder tales consultas a los accionistas, inversionistas y medios de prensa.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La Gerencia de Relación con Inversionistas y el Gerente General son los autorizados para responder consultas de los accionistas e inversionistas. Por su parte, la Gerencia de Relaciones Institucionales, es la autorizada para responder a medios de prensa.

    f) El directorio cuenta con un procedimiento formal de mejoramiento continuo en operación:


    • i. Para detectar e implementar, eventuales mejoras en los procesos de elaboración y difusión de las revelaciones que realiza la entidad al mercado a objeto que éstas sean de fácil comprensión por el público.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Cencosud Shopping tiene un procedimiento, que establece que el Directorio deberá analizar y evaluar semestralmente, en sesiones celebradas en los meses de enero y junio de cada año, la suficiencia y oportunidad de las informaciones que hayan sido entregadas al mercado por Cencosud Shopping durante el semestre anterior. Para tales efectos, en la sesión de Directorio respectiva se expone en forma sistematizada acerca de la información divulgada al mercado durante el último semestre. Cabe destacar que Cencosud Shopping además cuenta con un Manual de Manejo de Información de Interés para el Mercado, que regula, entre otras materias, la forma en que debe divulgar la Información Esencial y de Interés al mercado en general

      ii. Para detectar e implementar, eventuales mejoras en los procesos de elaboración y difusión de las revelaciones que realiza la entidad al mercado a objeto que dichas comunicaciones sean provistas al mercado de manera oportuna.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta dada en numeral anterior.

      iii. Que considere la asesoría de un experto ajeno a la sociedad para la detección e implementación de esas eventuales mejoras.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Procedimiento antes referido, no contempla la asesoría de un experto ajeno a la sociedad. No se estima necesaria tal inclusión, pues la información que entrega Cencosud Shopping al mercado ha sido oportuna, completa y clara.

      iv. En que la detección a que se refieren los números i y ii anteriores, se realiza al menos sobre una base anual.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Tal como dispone el Procedimiento antes referido, el análisis de la información se realiza de manera semestral.

    g) La sociedad cuenta con una página web actualizada por medio de la cual los accionistas pueden acceder a toda su información pública, de manera sencilla y de fácil acceso.


    • Explicación (2500 caracteres máximo):
      Cencosud Shopping cuenta con un sitio web www.cencosudshoppingcenters.com, el que se encuentra permanentemente en proceso de revisión y actualización, y que permite un acceso fácil y rápido a accionistas y público en general, a fin de que conozcan la información pública de la Compañía.
      Si en su explicación usted hizo referencia a sus propias políticas, procedimientos, códigos u otros similares, favor indicar las URLs donde éstos se encontrarán disponibles en su sitio en Internet.

      DescripciónURL (ejemplo: http://www.svs.cl)
      Sitio Web de la sociedadhttp://www.cencosudshoppingcenters.com

3. De la gestión y control de riesgos

  • a) El directorio ha implementado un proceso formal de Gestión y Control de Riesgos el cual se encuentra en operación y que:


    • i. Tiene como directrices generales las políticas de gestión de riesgos aprobadas por el directorio.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio de la matriz ha autorizado un proceso formal de Gestión de Riesgos para ella y sus filiales

      ii. Cuenta con una unidad de Gestión de Riesgos o equivalente, encargada de la detección, cuantificación, monitoreo y comunicación de riesgos, y que reporta directamente al directorio.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La Matriz cuenta con una Gerencia de Gestión de Riesgos, encargada de la detección, evaluación, monitoreo y comunicación de riesgos principales para ella y sus filiales.

      iii. Cuenta con una unidad de Auditoría Interna o equivalente, responsable de la verificación de la efectividad y cumplimiento de las políticas, procedimientos, controles y códigos aprobados por el directorio, y que reporta directamente a éste.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La Gerencia Corporativa de Auditoría Interna, en caso de ser necesario efectúa presentaciones al Directorio de situaciones relevantes. Entre sus funciones, está la de verificar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la Compañía.

      iv. Incorpora dentro del proceso de cuantificación, monitoreo y comunicación de riesgos tanto los riesgos directos de la entidad como aquellos indirectos que pueden surgir de las demás empresas del grupo empresarial al que pertenece la entidad.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La Matriz cuenta con una Política Corporativa de Gestión de Riesgos y un procedimiento actualizado anualmente. Ambos documentos tienen alcance sobre todas las empresas del grupo, considerando las etapas de identificación, evaluación, análisis, tratamiento, monitoreo y comunicación.

      v. Considera el impacto potencial que tendrá la materialización de los riesgos de sostenibilidad económicos, sociales y ambientales a los que la misma está expuesta.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El alcance de la Política y el Procedimiento Corporativos de Gestión de Riesgos, incluyen la evaluación del impacto de cada uno de los riesgos identificados. Estos podrían incluir los de sostenibilidad, económicos, ambientales y cualquier otro emergente.

      vi. Tiene como guía principios, directrices y recomendaciones nacionales e internacionales como, por ejemplo, los desarrollados por "The Committee of Sponsoring Organizations" (COSO, por sus siglas en inglés) o los contenidos en "Control Objectives for Information and Related Technology" (COBIT, por sus siglas en inglés) creados por ISACA o la ISO 31000:2009 e ISO 31004:2013.
      Respuesta:
      ISO 31000:2009
      ISO 31000:2009

      Explicación (4000 caracteres máximo):
      La Política y el Procedimiento se estructuraron en base al estándar ISO 31.000. El proceso de implementación y desarrollo de la función de Gestión de Riesgos ha contado con la asistencia de una consultora externa.

      vii. Contempla un Código de Conducta o documento equivalente aprobado por el directorio y revisado anualmente, que define los principios y lineamientos que deben guiar el actuar del personal y directorio de la entidad.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La Matriz dictó en el año 2010 una primera versión de Código de Ética para ella y todas sus filiales aprobado por su Directorio. Este Código hace suyas la misión y declaración de valores de la Matriz como fuentes de la orientación del trabajo del Directorio y sus colaboradores. Éste documento ha sido modificado de acuerdo a las necesidades. Dichas modificaciones han sido informadas y aprobadas por el Comité de Etica de la Matriz. La Compañía se encuentra constantemente preocupada de capacitar a sus colaboradores en relación a los contenidos del Código, a través de charlas presenciales, por medios remotos a distintas unidades, inducciones, mediante información visual expuesta en diversas ubicaciones de Cencosud Shopping, entre otros

      viii. Contempla la información y capacitación permanente de todo el personal atingente, independiente del vínculo contractual que lo una con la sociedad, respecto de las políticas, procedimientos, controles y códigos implementados para la gestión de riesgos.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Durante 2020 estuvo disponible, para todos los ejecutivos del grupo Cencosud, un curso e-learning en el cual se explica en detalle la metodología para la Gestión de Riesgos. Por otro lado, la matriz también efectuó capacitaciones on-line sobre “Gestión de Riesgos de Procesos” a los equipos pertenecientes a distintas áreas del grupo, que por naturaleza tienen alta incidencia en el ambiente de control.

      ix. Es revisado y actualizado, al menos anualmente.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Durante el 2020, la Matriz evaluó la vigencia de la Política de Gestión de Riesgos y actualizó el Procedimiento relacionado.

    b) El directorio ha implementado un procedimiento formal y que está en operación:


    • i. Para canalizar las denuncias por parte de su personal, cualquiera sea el vínculo contractual, accionistas, clientes, proveedores o terceros ajenos a la sociedad, de eventuales irregularidades o ilícitos.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Existe una línea de denuncias, la cual es administrada por un tercero independiente (KPMG).

      ii. Que garantiza el anonimato del denunciante.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Existe una línea de denuncias, la cual es administrada por un tercero independiente, que permite que las denuncias sean anónimas asegurando la confidencialidad de los denunciantes.

      iii. Que permite al denunciante conocer el estado de su denuncia.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El o los denunciantes, si lo estima(n), puede(n) contactarse con quienes conocen de la investigación para saber el estado de la denuncia.

      iv. Que es puesto en conocimiento de su personal, accionistas, clientes, proveedores y terceros, tanto mediante capacitaciones como a través del sitio en Internet de la entidad.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El procedimiento de denuncias es contenido en el Código de Ética de la Sociedad, el que a su vez se encuentra en el sitio web de la Compañía y en el portal de proveedores. Asimismo, es dado a conocer tanto en capacitaciones, como en otras instancias y contratos, lo que permite que sea de fácil acceso y conocido por todos ellos.

    c) El directorio ha implementado un procedimiento formal y que está en operación:


    • i. Para detectar y reducir barreras organizacionales, sociales o culturales que pudieren estar inhibiendo la diversidad de capacidades, condiciones, experiencias y visiones que, sin esas barreras, se habría dado naturalmente en la organización.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      En Cencosud Shopping, como parte de las empresas Cencosud, aspiramos a generar una cultura fuerte y centrada en las personas, donde se promueva el respeto y se acepte la diversidad por lo que contamos con una política de Diversidad e Inclusión que establece los principios de la organización en relación a que todas las decisiones de gestión de personas se toman considerando los méritos, talentos, formación y competencias que se requieran para desempeñarse adecuadamente en la posición que corresponda. Dentro de la Gerencia de RRHH de la Matriz contamos con un equipo especializado en Diversidad e Inclusión, que busca hacer cumplir los lineamientos de nuestra política y generar una cultura diversa e inclusiva. Entre las distintas actividades desarrolladas para cumplir con el propósito contamos con: - Reportes mensuales de dotaciones de Minorías incluyendo mujeres, personas en situación de discapacidad y extranjeros. En este se analizan los principales indicadores de RRHH. - Realizamos anualmente un estudio de Brecha Salarial entre hombres y mujeres. El análisis considera a toda la organización a nivel regional. - Contamos con un Protocolo Transgénero. - Política de Armonía Laboral en Administración Central Chile, que ofrece facilidades a quienes tengan alguna necesidad a través de beneficios especiales. - Inclusión de personas en situación de discapacidad, tanto en nuestra empresa como a nivel de proveedores de servicios. Estamos trabajando en temas de Diversidad e Inclusión, manteniendo y generando alianzas estratégicas con distintos organismos para la incorporación de colaboradores, buscando en definitiva que cada colaborador pueda desarrollarse en su máximo potencial (independiente de sus capacidades, origen, género, etc.).

      ii. Para identificar la diversidad de capacidades, conocimientos, condiciones, experiencias y visiones con que deben contar sus ejecutivos principales.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Cencosud Shopping cuenta con una Gerencia de Recursos Humanos que realiza anualmente un proceso denominado Talent Review, que permite definir e identificar habilidades, experiencias y visiones con que deben contar sus ejecutivos. Por otra parte, al ser un ejercicio extensivo a otros niveles de la organización, es posible identificar sucesiones. Todo lo anterior está fortalecido por una Política de Desarrollo Organizacional que ha aprobado e implementado Cencosud para todas sus empresas.

      iii. Para identificar entre los trabajadores de la entidad, a potenciales reemplazantes del gerente general y demás ejecutivos principales, en función del proceso de identificación descrito en el numeral ii anterior.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Las mismas gerencias nombradas en el numeral anterior, a través del proceso de Talent Review, permiten facilitar el reemplazo de los principales ejecutivos en caso de ser necesario. Este proceso permite definir en forma transversal el capital humano y características distintivas del liderazgo en Cencosud Shopping, y determinar las principales sucesiones de los cargos gerenciales principales, en caso de ser necesario. Cencosud ha ejecutado procesos en que se han evaluado a los colaboradores que estarían aptos para el reemplazo de ejecutivos principales. Todo lo anterior, en el marco de la Política de Desarrollo Organizacional que ha aprobado la matriz.

      iv. Para reemplazar oportunamente al gerente general y demás ejecutivos principales, y traspasar sus funciones e información relevante, ante su ausencia imprevista, minimizando el impacto que ello tendría en la organización.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Las mismas gerencias nombradas en el numeral anterior, a través del proceso de Talent Review, facilitan las propuestas de colaboradores aptos y preparados para el reemplazo de los principales ejecutivos. En caso de no contar con candidatos internos para el proceso, la búsqueda se realiza a través de Head Hunter especializados que han sido previamente definidos para estos procesos.

      v. En que la detección a que se refieren los números i y ii anteriores, se realiza al menos sobre una base anual.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Tal como se ha informado anteriormente, los procesos expuestos tienen base anual e incluso de forma más periódica.

    d) El directorio ha implementado un procedimiento formal y que está en operación:


    • i. Para revisar, al menos sobre una base anual, las estructuras salariales y políticas de compensación e indemnización del gerente general y demás ejecutivos principales, con el fin de detectar y corregir eventuales incentivos a que dichos ejecutivos expongan a la sociedad a riesgos que no estén acorde a las políticas definidas sobre la materia o a la comisión de eventuales ilícitos.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Cencosud Shopping cuenta con una única Política Corporativa de Compensaciones, basada en los principios de “equidad interna” y “competitividad externa”, que determina los principales lineamientos de gestión salarial, y de incentivos variables que es aplicado a todo el grupo. La compensación e incentivos de todos los Ejecutivos de Cencosud Shopping, que son revisados anualmente, son gestionados a través de esta política.

      ii. Que contempla la asesoría de un tercero ajeno a la sociedad que apoye al directorio, y al comité de directores en caso que corresponda, en la revisión a que se refiere el numeral i anterior.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      No se ha contemplado por el momento contar con la asesoría de un tercero ajeno a la sociedad en apoyo del Directorio o del Comité de Directores para estas materias. En esto se apoya en las distintas gerencias de la Compañía.

      iii. Que contempla la difusión de las estructuras salariales y políticas de compensación e indemnización del gerente general y demás ejecutivos principales, en el sitio en Internet de la sociedad.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La sociedad no ha contemplado la difusión de estructuras salariales y políticas de compensación e indemnización del Gerente.

      iv. Que contempla someter dichas estructuras salariales y políticas a aprobación de los accionistas.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La Sociedad no ha contemplado someter las estructuras salariales del Gerente y Ejecutivos Principales a la aprobación de los accionistas.

4. De la evaluación por parte de un tercero

  • a) La autoevaluación del directorio respecto a la adopción de las prácticas contenidas en la presente normativa:


    • i. Ha sido revisada y validada por un tercero ajeno a la sociedad.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      En consideración a la experiencia de los miembros que componen el Directorio de Cencosud Shopping y al adecuado funcionamiento del mismo, con total apego a los deberes de diligencia y normas legales que lo regulan, Cencosud Shopping no se ha visto en la necesidad de dictar un procedimiento específico de las características planteadas en la normativa. Sin perjuicio de ello, el Directorio, en su permanente interés de contar con las mejores herramientas para el desempeño de sus funciones, se encuentra constantemente abierto y atento a mejorar sus estándares de funcionamiento.

      ii. La persona o equipo de personas que realizaron la revisión y validación, cuenta con la experiencia acreditada de al menos 5 años en evaluación de procesos y efectividad de controles, o en la prestación de servicios profesionales de asesoría o consultoría en diseño e implementación de procesos, gestión de riesgos o mejoramiento continuo.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta de numeral anterior.

      iii. La entidad o personas que realizaron la revisión y validación, son fiscalizados por la Superintendencia u organismo público o privado extranjero de similar competencia.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta de numeral anterior.

      iv. La entidad o personas que realizaron la revisión y validación, pertenecen a una nómina establecida por las bolsas nacionales de entidades que cumplen las condiciones definidas por las mismas para certificar la autoevaluación a que se refiere la presente normativa.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta de numeral anterior.